sábado, 10 de abril de 2010

Otra de IKEA-Rápido, seguro y ordenado




Otra de las excelentes campañas de las tiendas IKEA: la sala o la cocina completa de la casa la llevan en el interior de un transporte, tal como la vio en el local y como quedará en su propia casa. Esto también le transmite al cliente potencial la sensación de que la instalación de las piezas en su casa será rápida, que está comprando algo así como un "listo para llevar". Para un comprador, el tiempo que se suelen demorar las tiendas de mobiliarios y de diseño de cocinas para enviar el producto final al cliente; luego, comienza la verdadera pesadilla: unos sujetos (en algunos casos, de aspecto sospechoso o intimidante...) se encargan de hacerle la instalación en su hogar (alguien ha pasado por esto ?????? Apuesto a que sí...). Es justamente el mensaje que quiere transmitir IKEA: seguridad y rapidez; los avisos le gritan al comprador: confíe en nosotros, que no le fallaremos (obviamente, esto tiene que demostrarse durante la fabricación, el envío y la instalación posterior). Observe el lector incluso, que el conductor del transporte se encuentra uniformado, para transmitir esta sensación de seguridad, esto no es producto del azar, fue pensado para comunicar SEGURIDAD. También trasmite un sentido del ORDEN: el ser humano está acostumbrado al orden, a lo estable, a la seguridad del hogar. La agencia publicitaria fue DDB de Alemania

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