Es increíble observar cómo cada día aparecen nuevos empaques recargados con toda la paleta de Pantones, sobresaturados de información irrelevante para el consumidor (aunque en ocasiones esta puede ser parte de información legal que no puede obviarse), letras diminutas que apenas alcanzan a leerse o fuentes que son casi ilegibles para el lector ¿De dónde sacaron a estos supuestos "creativos"? Perdónenme si puedo sonar impertinente, pero en realidad, what a bunch of losers!
Un ejemplo de un buen empaque lo constituye el diseño de la agencia Base Design para los productos W'Eau de la firma Women's Secret, que se especializa en ropa interior, trajes de baño y lencería. ¿Qué carrizo es lo que importa cuando una persona compra un protector solar? Pues que pueda identificar clara y rápidamente el Factor de Protección Solar que posee el mismo (SPF, en inglés), ya que así puede saber si se adecúa para su piel o bien para el tiempo de exposición que requiere. Pues esto es lo que hace esta línea de productos, un excelente ejemplo de arte gráfico adecuado sobre tubos colapsibles y envases soplados. Más claro, imposible. ¿Y la crema para después del sol? Pues dice claramente, para después del sol...
Ojalá, sin ánimo de ofender, que muchos creativos puedan aprender de estos ejemplos que estamos colocando y sigan no solo las recomendaciones que les puedan parecer acertadas en este blog, sino también que sigan el sentido común a la hora de diseñar, que como bien dice el refrán, es el menos común de los sentidos.
http://www.thedieline.com/blog/page/2/ (al día 19 de Junio de 2010) http://www.basedesign.com/#/project/336/node336 (página de la agencia)
Un divertido comercial para la Lavadora Dynamic de 10 kg de la empresa Hoover, elaborado por la agencia Bright Giant, de Londres. Esta campaña se acompañó de una página web en la cual los internautas podían subir sus propios videos de situaciones "Getting Dirty" a la red. El comercial tiene por objeto divertir con los comportamientos un tanto absurdos de los protagonistas y hacer que la gente sea "mal pensada", simulando finalmente una cita de múltiples parejas en algo que pareciera ser un club de "swingers", con parejas exhibicionistas, que en realidad ¡están lavando ropa! Si bien no es un comercial altamente elaborado, por lo menos entretiene y hace reír al espectador.
Excelente campaña de la gente de los instrumentos de escritura Pilot (¿quién no ha utilizado un marcador, bolígrafo, resaltador o portaminas de esta marca?). En la página web: http://www.pilothandwriting.com/es/ , se invita al internauta, con una grata melodía de Mozart, a registrarse en la página para digitalizar su letra a mano alzada. ¿Cómo se logra esto? Mediante la impresión de un formato estándar, en el cual el usuario escribe cada una de sus letras (mayúsculas y minúsculas) para luego, mediante la cámara web de su laptop o desktop, grabar sus letras en la aplicación que posee la página, que también ofrece la oportunidad de corregir algunos trazos. Posteriormente, se le puede enviar a un amigo un e-mail mediante esta aplicación, con la letra digitalizada del remitente. No sé qué pensarán Uds., pero a mí particularmente me parece genial la idea ya que personaliza y "humaniza" un poco la monótona perfección de las fuentes preinstaladas en las computadoras... La letra de cada persona suele ser bastante particular de cada quien (si lo duda, pregúntele a un profesor si esto es o no cierto).
En una época de despersonalización, estas iniciativas nos hacen recordar que somos seres únicos y complejos, que hemos desarrollado una habilidad increíble para hacernos entender a través de símbolos escritos y pictogramas. A la larga, esto es lo que nos diferencia de las otras criaturas de La Tierra, el lenguaje. De nosotros depende si queremos utilizarlo como elemento de concordia o como elemento de discordia.
Esto suele ocurrir muy a menudo. En Venezuela, por ejemplo, el Blackberry se ha convertido en la moda "snob" del momento, desde hace al menos unos dos años. Qué importa si se necesitan o no todas las funciones del Blackberry, lo que importa es poseer uno; quien no lo posee, forma parte de los "fracasados" de esta cruel sociedad posmoderna... El mercado de los Blackberries generó, como es lógico, el mercado de los estuches para Blackberries: plásticos, de colores, de cuero, exóticos, etc.
Los Mundiales de Fútbol son una oportunidad de negocios increíble para todos los empresarios "avispados". Algunos de tradición, como los fabricantes de los álbumes de barajitas o pegatinas "Panini", se ponen las botas en esta época. Si está viendo los partidos del Mundial de Fútbol (me imagino que sí, yo estoy escribiendo esto en el descanso del juego Serbia-Ghana...), habrá notado el zumbido de abejas que se escucha en todos los partidos. Este es el sonido de las Vuvuzelas, las trompetas largas que dejan sordo a más de uno. Estos instrumentos pueden generar sonidos superiores a los 130 decibelios, lo cual es perjudicial para los oídos. Por supuesto, no faltó el comerciante que observó esto rápidamente y que encontró que el mejor remedio para no quedar sordo durante los juegos era ¡vender tapones de oído! ¿El nombre de los tapones? Vuvu-Stop... Pueden reducir hasta en 30 dB el sonido de estas trompetillas... El problema es que el comerciante no se dio cuenta antes, y se le está agotando el stock. Otro ejemplo, mucho menos tecnológico, donde se observa cómo un mercado crea otro.
El problema es también para los jugadores, que por razones obvias no se pueden colocar los tapones, no oyen nada, y tienen que aguantarse el ruidito de los trompetistas... La opinión de Messi lo dice todo: "El fútbol también es comunicación y es difícil hablar con tu compañero con el ruido de las vuvuzelas". ¿Qué dicen los fanáticos sudafricanos de fútbol? Se los dejo sin traducción, de la página de la FIFA: "Without the vuvuzela, I don't think I would be able to enjoy football,"... "It brings a special feeling to the stadiums. It is something that makes the fans want to get behind their team."
El antiguo heavy metal cambió mucho desde mediados de los años 90 del siglo XX hasta el día de hoy. En el pasado, eran escasas las bandas que se caracterizaban por tener una "frontwoman" como vocalista. En ciertos casos, existían bandas "metálicas" conformadas solamente por mujeres. En ambos casos, se recuerdan los nombres de Heart, Vixen, Doro Pesch y Lita Ford, por poner algunos ejemplos. Se identificaba, aunque no siempre era el caso, a la audiencia del "metal" con seres resentidos (casi siempre hombres), automarginados de la sociedad, malolientes, vagos desempleados, drogadictos, adoradores del diablo y pare Ud. de contar (si bien esto pudo ser verdad en algunos casos, en ocasiones eran más percepciones del resto de la sociedad, era el temor que producía la ignorancia).
Pero el siglo XXI trajo otros aires. Hoy en día, las bandas metaleras que poseen una "frontwoman", tienen una gran cantidad de seguidores. Público, audiencia o mercado (llámelos como Ud. quiera) que ya no suelen ser los "melenudos" del pasado, sino jóvenes y maduros de un amplio rango de edades, profesionales, empleados o estudiantes, y sorprendentemente, un amplio público femenino conformado por lindas jóvenes, maquilladas y cuidadosas en la moda, que acuden a estos conciertos acompañadas de sus parejas o amigos. Por qué se dio este cambio, no lo sé, quizás la audiencia se fue segmentando poco a poco y las bandas tuvieron que adaptarse a las exigencias del mercado.
Lacuna Coil, una banda italiana de Milán fundada en 1994, es uno de los grupos más conocidos en el ámbito internacional del metal, oscilando entre varios estilos. Hay gente que se empeña en encasillar a las bandas en un determinado estilo, ya que consideran todavía que cada quien debe seguir esta corriente. Esta banda ha hecho caso omiso a los encasillamientos y sencillamente se dedica a escribir e interpretar la música que le gusta a su público. Clave en la interpretación ha sido la utilización de dos vocalistas bastante histriónicos: la bellísima Cristina Scabbia y el expresivo Andrea Ferro. El elemento "gótico" se mezcla en esta banda con el elemento "fashion" y con la dulce voz de Cristina, que recuerda a estrellas "pop" italianas como Laura Pausini (con la que por cierto, Cristina guarda también un parecido físico). Incluso, el mismo logotipo de la banda, se diferencia del resto de los logotipos de muchas bandas de metal, que suelen aludir a nombres apocalípticos, escatológicos, satánicos o asociados con cualidades negativas. Es meramente un símbolo, que recuerda un pictograma de algún idioma oriental, culturas que los occidentales asociamos más con equilibrio que con desequilibrio (aunque esto también es otra percepción...).
Espiral vacío (Lacuna Coil), un nombre que quizás no impresiona pero que logra identificar a una banda que acumula éxitos a medida que se da a conocer. ¿"Metal" para mujeres? ¿Por qué no? También lo disfrutamos los hombres, sin duda.
Les dejo una foto del Logo de la banda, otra foto que tomé en el concierto en vivo que dieron en Caracas el día de ayer (con Cristina y Andrea en primer plano) y dos videos para que disfruten la música de esta banda.
Les presento en esta ocasión tres piezas de publicidad exterior en autobuses, que utilizan automóviles en el diseño. La primera se trata de una campaña del vodka Absolut y nos presenta una limosina impresa que fue colocada en el piso inferior de un autobús de dos pisos. En un mundo Absolut, el autobús de dos pisos es una limosina de lujo. Esta campana fue creada por la agencia TBWA/CHIAT/DAY de Nueva York, y fue lanzada en septiembre de 2007, recibiendo el premio OBIE en el año 2009.
El segundo autobús contiene la publicidad exterior de un automóvil Opel Vectra en Ucrania. Utiliza el mismo concepto del comercial anterior, al aprovechar la rueda del autobús como una de las ruedas del Vectra.
Por último, una pieza diseñada también para otro autobús de dos pisos, de la línea Singapore Bus Services, que promociona un aceite local (Axe Oil) para aliviar los dolores de cabeza causados por el stress que ocasiona el tráfico. Lamentablemente, en estos dos últimos casos, no tengo el nombre de la agencia que elaboró estos diseños.
Por supuesto, como ya lo hemos comentado en varias oportunidades, dependiendo de las rutas y de los horarios en los que circule el autobús, puede ser una publicidad altamente efectiva; sin embargo, es vital que el autobús se encuentre lo suficientemente limpio ya que de lo contrario será más bien un desmérito para el producto. Igualmente, el empapelado lo deben llevar a cabo profesionales, de modo que el material no quede "arrugado" ante el primer ataque de los elementos como la lluvia y un sol fuerte.
Para qué vamos a engañarnos... Dicen por allí que el hombre piensa en SEXO cada cinco segundos. Quizás la frecuencia sea un poco exagerada, aunque dependiendo del entorno, puede ser totalmente cierto...
Bueno, para caer en el tema, quiero mostrarles estas dos piezas publicitarias que utilizan este tema universal para motivar al consumidor. En el primer caso, se trata de un impreso de la agencia BBDO de Atenas, Grecia, lanzado en Julio de 2008, para una promoción de autos usados de BMW, "You know you're not the first", en la cual aparece una chica (demasiado) encantadora con una sonrisa (demasiado) pícara, que es más bien una invitación. Como dicen por ahí, ¿quién le va a decir que no a un dulce? ¿Que el impreso es sexista, machista, etc.? Por supuesto, pero me imagino que BMW ha estudiado su mercado demasiado bien para saber que un BMW usado puede ser adquirido por hombres que quizás poseen este comportamiento. Este anuncio, como es lógico, levantó la ira de la comunidad femenina, por considerarlo degradante para la mujer, ya que en él se compara una mujer no-virgen con un carro usado... Obviamente, no es un anuncio para la mujer, ya que puede considerarse ofensivo para ella, es un anuncio para el target que consideró BMW, que debe ser el público masculino.
Otro de los elementos que le parece ofensivo al colectivo femenino es el hecho de que la chica en realidad parece una muchacha menor de edad, por lo que se estaría incurriendo en algún tipo de ilegalidad, presuntamente, al utilizar menores en publicidad relacionada con el sexo. Nuevamente, todo lo que hace BMW es jugar con el "morbo" masculino, al seleccionar una chica que quizás no sea menor, pero que sí lo parece... Una verdadera diosa griega, en su pleno esplendor juvenil. Otros dicen, que esta es la manera de NO hacer publicidad con la figura femenina. La opinión final, se la dejamos a Ud., amable lector.
La segunda pieza publicitaria se refiere a la programación de un canal de televisión alemán, con programación para adultos. "Erotic movies without interruption". Tremendo "gancho". Obviamente, los canales comerciales que transmiten películas eróticas, suelen bombardear a los televidentes con publicidad frecuente y extensa durante toda la película, y en ocasiones se cortan las escenas "calientes", por el motivo que sea. La publicidad de este canal, es que justamente no tendrá publicidad (¿suena como contrasentido, no?), lo cual llama la atención del espectador, ya que se muestra una figura femenina bastante atractiva pero en una sucesión de tres vallas, que representan los cortes comerciales. Es increíble que hoy sea casi un lujo exclusivo lograr ver cualquier película sin cortes publicitarios; incluso, la publicidad disfrazada que aparece en las películas, normalmente no se toma en cuenta, pero puede ser bastante poderosa, llegando más directamente al consumidor. Esta pieza es obra de la agencia Ag Kolle Rebbe, de Hamburgo, para el canal de TV alemán ZDF, alrededor del año 2009.
Publicidad "a la sombra", que no es lo mismo que "en las sombras"... Esta valla forma parte de la campaña de publicidad en exteriores de la agencia Ogilvy de Beijing, China, para el producto Pond's Sun Cream, de la trasnacional Unilever Pond's, y fue lanzado en agosto de 2008. Uno de los elementos más llamativos del anuncio es la utilización del color blanco, de modo de reflejar bastante la luz natural y permitir el contraste con la sombra que produce el mismo aviso.
Así mismo, también les presento acá la publicidad de la crema Pond's White Beauty with UV Protection, realizada por la agencia Ogilvy & Mather de Shanghai, China, que utilizó el mismo concepto creativo pero en menor formato, en paradas de Taxi, por ejemplo.
En cualquier caso, hoy nadie duda que es necesario protegerse contra el sol. Aquellos cuerpos exquisitamente bronceados de las últimas décadas del siglo XX han dado paso a gente más precavida, que toma interés en cuidar la salud de su piel y en prevenir enfermedades como los melanomas, que en algunos casos son bastante agresivos.
Sí, así como lo lee... Esta campaña en Internet fue elaborada por la agencia Forsman & Bodenfors, de Gotemburgo, Suecia, para la Iglesia de Suecia. El target de esta campaña son las personas que normalmente no acuden a la Iglesia, por el motivo que sea (le fastidian los sermones, le molesta el cura o pastor, no tiene tiempo, les da pena, les molesta ser observados, no creen en toda la doctrina, etc.). Es una manera de acercar, a través de la tecnología, a todo este grupo de personas excluidas o autoexcluidas de la Iglesia, de modo que se acerquen aunque sea de manera virtual al Señor, escribiendo una oración en el campo adecuado. La página contiene también música celestial, por llamarla de alguna manera, y se puede colocar la oración para que se rece en alguna de las iglesias de las localidades que se seleccionen. Es posible que algunos católicos ortodoxos consideren esto como una aberración, ya que en cierta manera hace más "cómoda" la fe y la limita a las peticiones que se pueden realizar a través de una oración. Sin embargo, en la opinión de quien escribe, cualquier manera, método o vía para acercarse a Dios es adecuada.
Muy acertada la introducción a la página, que da la bienvenida sin ningún tipo de exclusiones, a diferencia del comportamiento de algunos representantes del clero, tanto en el pasado como en los tiempos actuales. Es que vivimos en una época que clama a gritos entendimiento y comprensión entre todos los seres humanos. En el pasado, y aún hoy en día, hemos visto cómo las diversas religiones han enfrentado a los hombres en guerras fratricidas para tratar cada una de imponer su "verdadero Dios". Experimentos exitosos como algunas épocas de Al-Andalus en España demostraron que podían convivir perfectamente católicos, musulmanes y judíos. Ciudades internacionales como Tánger, en el Norte del actual Marruecos, también fueron prueba de ello, aún en pleno siglo XX. Juan Pablo II, el "Papa Amigo", fue una de las figuras más ecuménicas de la religión católica, que buscó un acercamiento con todos los pueblos y razas; ojalá llegue pronto a los altares, pues su actitud fue la de un hombre sabio y santo también.
Esta campaña de la Iglesia sueca ganó un premio EPICA de Oro en Europa, en su respectiva categoría. También permite buscar oraciones predeterminadas, como se puede apreciar en la tercera pantalla. Le animo a que entre en la página que coloco abajo y escriba también su propia oración. Si no tiene nada que pedir (lo dudo mucho), entonces agradezca un poco lo que tiene. De seguro, Dios sonreirá cuando esté escribiendo. Dijo Cristo en una oportunidad: "Donde estén dos o tres reunidos en mi Nombre, allí estaré yo entre ellos". Imagine el poder de varias decenas o cientos de personas rezando por Ud.
Y para continuar con la onda de los comerciales sencillos, sugerentes, con pocas (o ninguna) palabras, le dejo esta joya de la agencia alemana KNSK Werbeagentur, socia de BBDO, para el cliente DaimlerChrysler y su producto Jeep. La primera vez que uno ve este comercial, no tiene la menor idea de qué se trata. Aparece una montaña que puede asociarse con alguno de los "ocho miles" de los Himalayas (el monte Everest, el K2, el Lhotse, el Annapurna, el Nanga Parbat). La sorpresa la da un pequeño botoncito que aparece en el extremo izquierdo del comercial. De inmediato, la palabra Jeep. ¿Qué sugiere el mensaje? Obviamente, que con un Jeep se pueden alcanzar los lugares más difíciles. Publicidad inteligente, pero quizás destinada también a los consumidores del primer mundo. Incluso, los comerciales similares cambian radicalmente cuando se dirigen a mercados diferentes: les dejo acá abajo el comercial del Jeep Cherokee americano y el del Jeep Cherokee hecho para Venezuela, donde resalta la canción del Alma Llanera (prácticamente el segundo Himno Nacional de Venezuela) y la animación similar a la utilizada por Kellogg's en sus productos. El comercial latino, basta decirlo, se caracteriza por una mayor "bulla"; es la manera de hablarle a este mercado.
Continúo con mis posts sobre la publicidad inteligente, simple pero creativa, sin tener que recurrir al lugar común. Este impreso fue criticado por lectores del blog adsoftheworld, que sostenían que no estaba dirigido al grupo etario adecuado por contener iconografía de facebook. Otros descontentos dijeron también que era un trabajo de estudiantes. Otros más dijeron que no concebían un anuncio de Wonderbra sin una foto de las partes gemelas del cuerpo femenino...
El impreso es de la agencia Publicis de Francia y fue lanzado en Abril de 2009. Para mí, es un excelente ejemplo de una publicidad bien lograda, con pocos recursos y que despierta la picardía en el lector. No estoy en contra de la publicidad con modelos, ¡por favor! Para nosotros los hombres, nada más atractivo que una publicidad de Victoria Secret con una modelo en ropa interior... Pero justamente, a veces las piezas publicitarias para las damas parecen más bien hechas para caballeros; pueden hacer incluso sentir acomplejadas a las mujeres que no guardan un parecido directo con la modelo de la foto, por lo que pueden convertirse en un arma de doble filo. Cuando se repite todo el tiempo el mismo esquema, se agota, como se agotan los nutrientes de la tierra cuando se siembra siempre el mismo cultivo. Además, esta pieza publicitaria no sería concebible en la época en la que no existía facebook; es una pieza publicitaria actual, que logra el propósito que desea en el sexo femenino: pensar lo contemplada y deseable que será cuando use Wonderbra.
Quiero presentarles hoy un producto lanzado en el año 2001, pero que tiene uno de esos diseños trascendentes que pareciera haber sido lanzado justo ayer. Esto es producto de una buena comprensión de la personalidad de marca del producto y de una adecuada selección del empaque. Me refiero a la línea de geles de baño Palmolive Aroma Therapy, de la transnacional Colgate Palmolive. En este caso, se mezcló el concepto de aromaterapia con el concepto de los geles de baño. La agencia encargada de crear la identidad de la marca del producto fue Dragon Rouge USA. El concepto creativo se basó en dos ideas claves: transparencia y color en los envases, lo que transmite al consumidor la idea de pureza. El carácter u origen natural de los aceites esenciales utilizados en cada una de las fragancias lanzadas se realzó con una etiqueta de fondo al reverso, visible desde la parte delantera del empaque, a través del producto. La personalidad de marca creada ha permitido que el producto haya liderizado el mercado de geles de baño en Francia, extendiéndose progresivamente hacia Europa y ampliando la variedad de la línea.
Cualquiera que haya trabajado en una empresa de consumo masivo, en conjunto con la gente de Mercadeo (como es el caso de este servidor), se habrá encontrado con algún personaje que llega pensando que va a revolucionar todos los productos de la empresa, cambiando la forma de los empaques, colocando complicados dispositivos de apertura y cierre, etc., para lograr una diferenciación exclusiva y única. Estos personajes, lamentablemente, no tienen ni la más remota idea de lo que es una línea de producción ni de envasado: ellos creen que una máquina maneja de igual manera un empaque de vidrio que uno de plástico, un empaque de 50 g y uno de 2000 g, un empaque rígido y un empaque flexible. Después de varios meses (o en algunos casos crónicos, años) de estar dándose golpes contra la realidad, peleando con media empresa, despidiendo gente (o más fácil, haciendo que se vayan, mediante estrategias de mobbing...) comprenden finalmente que lo más fácil... es cambiar el diseño gráfico !!! Muchas veces, esta solución, que es la más fácil y lamentablemente, la última opción seleccionada, ayuda a disparar las ventas de los productos en cuestión.
No sé cómo fue la historia de la empresa que fabrica el producto que les presento, extraído de mi blog favorito de empaque, www.thedieline.com. En este caso, tenemos un jugo o zumo de frutas elaborado con frutas naturales, según lo que leí muy natural y de muy buen sabor, pero en un empaque con una etiqueta súper pobre y que no le comunica nada al consumidor de estos tiempos actuales, acostumbrado a las películas de Aliens, Transformers, Terminators, Depredadores y otras tantas más que pudiera referenciar. La ciencia ficción es un tema apasionante; uno de sus temas favoritos es la visita o búsqueda de otros planetas en el sistema solar o bien fuera del mismo. Si tenemos una bebida que se llama Exotic Planet, ¿por qué no aprovechar este nombre y hacer un revamp con un buen diseño gráfico?
Aprovechando la forma esferoidal de muchas frutas, la agencia de diseño WonderlandWPA de Londres aprovechó para hacer el rediseño de este jugo, distribuido por la megatienda Harrods y que ya había sido sacado de los listados de pedidos, dejando un único distribuidor al detal, Harvey Nichols. Como resultado del relanzamiento, las ventas aumentaron en un 15% y el producto volvió a las listas para ser distribuido por la misma Harrods, añadiendo incluso lanzamientos de promociones de temporada. Esto es un buen ejemplo de lo que se puede lograr con un poco de imaginación.
La publicidad de algunos productos y/o servicios se ha basado en algunos casos en una moda "vintage", un retroceso a lo anterior, con muchos elementos del pasado. Este es el caso de locales como Hard Rock Cafe, que cuelga en sus paredes instrumentos musicales, discos de acetato y ropa utilizada por músicos famosos de todas las épocas, reconocidos en todos el mundo. Los hoteles boutique, en especial aquellos de ciudades históricas, tienen como principal llamativo ofrecer la experiencia de experimentar como se vivía hace varias décadas o bien hace uno o varios siglos, colocando mobiliario auténtico de la época o bien imitándolo y respetando la arquitectura tradicional de la hacienda o casona en la cual se ubican.
Otros productos le declaran la guerra al pasado, desean romper con todo lo anterior y adoptan una visión futurista para el producto o servicio. Este es el caso de esta campaña del CITROËN DS3, lanzada en Marzo de 2010, por la agencia Euro RSCG. Utiliza cortes de entrevistas a personajes famosísimos del pasado, como John Lennon, Marilyn Monroe y Marcello Mastroianni, para justamente impulsar la idea de buscar y poseer algo nuevo, futurista, atrevido. Estos videos han sido criticados por los medios, ya que los diálogos fueron creados especialmente para estos comerciales y las entrevistas de archivo que se le hicieron en su época a estos famosos no guardan ninguna relación con la promoción de ventas de vehículos. Gente como John Lennon, que fueron más bien antisistema, entregados al movimiento hippie en los años '70, se ven ahora vivitos y coleando promocionando uno de los productos clave de las sociedades capitalistas: un automóvil.
Sin embargo, fue la propia Yoko Ono, viuda de Lennon, la que cedió los derechos de la imagen del ex-Beatle para esta campaña publicitaria. No es mi intención juzgar aquí si esto es bueno o es malo. El hecho es que, mientras no ofenda a nadie y no sea grotesca, la campaña es válida. Quizás lo que esté mal es el hecho de colocar palabras que no dijeron estos famosos en sus bocas. Pero desde el mismo momento en que se inventaron los medios digitales, hay que saber que estamos expuestos a esto, día a día.
Lean por favor el siguiente enlace del diario español El País para mayor información y otros ejemplos.
El desarrollo de los materiales plásticos, sin duda alguna, ha permitido disminuir enormemente el peso de los envases de alimentos y bebidas, lo que se traduce finalmente en una reducción de los costos logísticos. El envase representa un peso "muerto" cuyo costo también paga el consumidor. Recuerdo hace unos cuantos años, cuando el PET no se había popularizado en Venezuela, que uno bebía los refrescos y luego tenía que devolver en el "abasto" o cafetería la respectiva botellita o botella de vidrio. Se la podía llevar, pero se la cobraban... Recuerdo el destapador de Coca-Cola que tenía en la casa (¿quién no tenía uno?), y recuerdo también que no existían botellas de vidrio de 2 litros, pero sí los botellones de agua, que eran pesadísimos y en muchas ocasiones se caían y rompían... Gracias a Dios que hoy existen los copolímeros de PET y el Policarbonato...
Sin embargo, no siempre el plástico es el mejor amigo del alimento o bebida. Un estudio francés reciente, que resume el informativo Shelf Impact, del 24 de Mayo de 2010, indica que el vino blanco pierde frescura y sabor a los seis meses de haber sido envasado en botellas de PET, tanto monocapa como multicapa, y en envases de tipo Bag-in-Box, cuando se comparan con envases equivalentes de vidrio. El estudio fue realizado por el Instituto del Vino y Ciencias del Vino en Burdeos (Bordeaux), Francia. Así mismo, el vino tinto también demostró tener mejor sabor en botellas de vidrio que en botellas de plástico.
En principio, de acuerdo a los investigadores, los cambios en el sabor se deben a la oxidación del alcohol etílico. En todos caso, este estudio contradice las reinvindicaciones de empresas como Mark y Spencer, que sostienen que el vino posee una larga vida útil en botellas de plástico.
Por otra parte, algunos corchos también pueden alterar el olor del vino, debido a la presencia del compuesto 2,4,6 tricloroanisol, o TCA, un compuesto que se genera a partir de la acción de determinados hongos sobre pesticidas basados en clorofenoles, o bien clorofenoles provenientes de la esterilización del corcho con cloro. Esto afecta normalmente de un 2% a un 10% de las botellas, que escapan de los procedimientos de detección normalmente utilizados en las industrias vinícolas. El efecto sobre el sabor es una sensación de humedad, a moho, un sabor a cartón húmedo en el vino. Esto ha llevado a utilizar justamente tapas plásticas para intentar resolver este problema. Al final, los archienemigos, vidrio y plástico, deben convivir juntos, para que el producto pueda satisfacer al consumidor.
También se han hecho desarrollos con otros plásticos para envasar otras bebidas alcohólicas más corrientes, como la cerveza, como es el caso de la cerveza Carlsberg, que en ciertos países de Europa (Dinamarca, por ejemplo), se vende en envases reusables de Poli(etilén naftenato), PEN. En el caso de países con poca cultura de reciclaje, sería muy impráctico trabajar con este material, ya que el plástico, por más costoso que sea (como en este caso), tiende a identificarse con algo "desechable".
En Brasil, el concepto de alimentos cosméticos, que nutren desde adentro, no se conocía a escala general. La agencia Interbrand fue la encargada de desarrollar el branding de este producto, para lo cual llevó a cabo talleres con médicos, científicos, periodistas y líderes de opininón, lo que dio como resultado la idea que la belleza externa debe comenzar por una buena nutrición, de calidad y que pueda disfrutarse. Se investigaron luego los productos naturales que se identificaban con el estilo de vida de los brasileños, lo que ayudó a definir mejor los productos finales.
Una vez seleccionada la marca Beauty'in, se procedió a crear las líneas Beauty Drink y Beauty Candy. Las etiquetas de cada producto ilustran los beneficios y los componentes de cada uno, junto con la situación para la cual deben consumirse. El diseño de los empaques se enfocó hacia el aspecto de cosmético, con formas y colores asociados a la belleza. También se colocaron etiquetas informativas con textos y gráficos acerca de la formulación y de los beneficios del producto.
El lanzamiento se realizó con un gran show de música y teatro, en Sao Paulo, al que asistieron unas 1500 personas de diferentes sectores de la sociedad.
Estas piezas impresas para Moulinex, la marca del electrodoméstico francés pica-lo-todo de bien ganada reputación, fue elaborada por la agencia BBR Saatchi & Saatchi de Tel Aviv, Israel. Lo interesante es que más que jugar con imagen alguna, juega con el concepto del mezclado: mezclar implica dispersar, disgregar, desordenar, deshacer y rehacer... La idea, el concepto del electrodoméstico, llega claramente a la mente del comprador. Esto demuestra que en ocasiones puede prescindirse completamente de una foto si se plantea una buena idea (hay varios ejemplos en este blog sobre ello). Excelente y más importante aún, simple. La simplicidad favorece la fijación en la mente del consumidor.
Actualmente, existe una fuerte tendencia a que todos los equipos eléctricos, en especial los electrodomésticos, consuman menor energía que sus predecesores, no solamente para cuidar los bolsillos de los propietarios y reducir la factura eléctrica sino también para cuidar el ambiente. Un uso más eficiente de la energía permite que exista más energía disponible para el futuro, mientras se descubren o se desarrollan fuentes alternas basadas en nuevas tecnologías. El programa Energy Star, por ejemplo, es una iniciativa de la Agencia de Protección Ambiental de EE.UU. (EPA) y el Departamento de Energía de EE.UU. (US DOE), certifica a los fabricantes con el sello Energy Star, que indica que el equipo cumple con los requisitos de bajo consumo estipulados por la EPA; esta agencia se encuentra constantemente revisando y colocando especificaciones de consumo para los diferentes electrodomésticos, Plantas manufactureras y operaciones industriales.
En el caso de este refrigerador, pues se trata evidentemente de un modelo ecológico, que permite cuidar el ambiente mediante el ahorro de energía. El impreso fue elaborado por la agencia Badillo Nazca Saatchi & Saatchi de Puerto Rico.
El verde, es bueno recordar, es el color de la esperanza. Cuando se ha perdido todo, la esperanza es también lo único que nos queda. Luchemos entonces para no perder el verde que aún tenemos.
La campaña elaborada para Chupa-Chups con este personaje es divertida porque raya en la indiferencia total... Hace recordar de inmediato el hit de Bobby McFerrin, Don't worry, be happy... Si tu novia te forma un lío, Chupa Chups; si te estás muriendo, Chupa Chups; si te retan en el gimnasio, Chupa Chups... El personaje, Mr. Chuck, es curioso porque no dice ni palabra (bueno, ¿qué esperaba de un muñeco?), pero transmite una burla y una indiferencia atroz por todo lo que le rodea, lo único que hace es disfrutar sin distraerse de su Chupa-Chups... Es una actitud que en ocasiones es necesario tener en la vida (aunque pueda criticarse, es la actitud que a veces es necesario asumir para poder sobrevivir).
El hecho es que el muñeco Mr. Chuck es todo un fenómeno global; tiene su propia página web (http://www.chupachuck.com/en/), su propio canal youtube, donde los propios fanáticos pueden elaborar sus videos de Chuck, páginas de Facebook, fondos de escritorio, ringtones, etc... Los Muppets también fueron un fenómeno en su época, y en menor medida, otras series de muñecos, como Fraggle Rock. En Latinoamérica se recuerda también la serie mexicana Burbujas y a los Banana Split (si Ud. está cerca de los 40 años o los pasa, sabrá de qué estoy hablando...). Además, los fanáticos de estos dulces no son solo niños, por lo que el objetivo de asociar este muñeco con los Muppets no es por pura casualidad.
Chupa Chups es otro ejemplo de empresas fundadas por españoles que comenzaron con muy poco y han llegado muy lejos, con una buena visión y un excelente mercadeo. El logo de la chupeta o pirulín permanece casi igual al logo inicial que diseñó Salvador Dalí, el maestro surrealista español, en 1969. Chupa Chups pertenece actualmente al grupo italiano Perfetti Van Melle. Celebró sus 50 años junto a la cadena MTV en 2008 (http://www.chupachups.com/; http://www.mahalo.com/chupa-chups).
El mensaje básico de la campaña es: no dejes que nadie te saque de tu centro... Que tu centro sea Chupa Chups!!!!!!!
Las plataformas costa afuera (offshore) representan una inmensa oportunidad de acceder a reservas que se encuentran en lugares de cierta profundidad. En algunos casos, las condiciones ambientales que deben soportar son extremas: en el Mar del Norte, deben ser capaces de soportar tormentas con olas de 20 metros de altura. El personal debe estar preparado y entrenado para escapar de la plataforma en caso de cualquier contingencia mayor.
Como casos históricos, se tienen el hundimiento de la plataforma petrolera Piper Alpha, cercana a la costa de Escocia y manejada por la empresa Occidental Petroleum, donde murieron 166 personas, en 1988 (ver foto). La P36, plataforma petrolera de Petrobras, considerada la más grande del mundo, también se hundió en la cuenca de Campos, frente a la costa de Brasil, en una zona de 1360 metros de profundidad, en el año 2001, con un saldo de diez fallecidos.
El reciente accidente de la plataforma Deepwater Horizon, en Abril de 2010, con 11 víctimas fatales, manejada por la subcontratista Transocean de British Petroleum, en las costas de Louisiana, ha provocado una fuga de petróleo que ha sido dificil de contener pese a los esfuerzos realizados, lo que hace suponer que ocurrirá una catástrofe ambiental. Incluso el propio Presidente Obama ha exigido a BP que se responsabilice completamente por las consecuencias.
En el caso de la estación gasífera Aban Pearl (la que aparece en la foto), en la zona costa afuera del Estado Sucre, Venezuela, la primera comunicación de crisis fue emitida por el propio Presidente de la República, Hugo Chávez, quien a las 2:20 de la madrugada publicó en su cuenta de Twitter el siguiente mensaje: "Con pesar les informo que se hundió la plataforma gasífera Aban Pearl hace pocos momentos. La buena noticia es que los 95 trabajadores a salvo". Esta comunicación tuvo el propósito de "picar adelante", es decir, reconocer el hecho negativo antes de que la oposición al gobierno hubiera aprovechado la oportunidad para resaltar la ineficiencia y las condiciones inseguras de trabajo de la empresa estatal de petróleos y sus actuales contratistas (en enero y febrero de 2003, el 50% de la nómina de PDVSA fue despedida por un paro petrolero que buscaba la salida de Chávez del gobierno).
Además, la comunicación también resalta el hecho de que "no hubo víctimas". Una comunicación posterior, de la estatal de petróleos PDVSA, indicó que hubo tiempo de desconectar y sellar el pozo Dragón-6, al cual la plataforma estaba conectada, y que la plataforma será reflotada en pocos días para extraer el gasoil que suministraba energía para la plataforma (400 mil litros) y descartar el posible daño ambiental.
Uno se podría preguntar, si hubiera habido pérdidas humanas, si la comunicación se hubiera hecho efectiva. Yo pienso que sí, ya que sería una muestra de transparencia y de sinceridad por parte del gobierno de Venezuela, que ha sido acusado en multitud de ocasiones de esconder problemas y víctimas en las instalaciones petroleras. Especialmente, es importante esta transparencia en un año donde el Presidente espera conservar la mayoría del Parlamento debido a las elecciones venideras para cargos en la Asamblea Nacional.
Les dejo un video de la tragedia de la plataforma Piper Alpha, en 1988. Lamentablemente, lo que hace a los hidrocarburos útiles, es lo mismo que los hace peligrosos, su inflamabilidad.
Si Ud. cree que me he equivocado colocando el título a este post, Ud. se ha equivocado... La empresa de comunicaciones CBS colocó un chip reproductor de video y una pantalla en la revista Entertainment Weekly para promocionar su oferta de septiembre de 2009. La campaña, de CBS en colaboración con Pepsi Max, es la primera en su tipo en presentar la tecnología de Video-en-Impresos (VIP, Video-in-Print), y funciona como las tarjetas de salutación; el espesor de la pantalla es de unos 6,4 mm (1/4 de pulgada), y el video se activa al abrir la página. La calidad del sonido es aceptable, aunque no existe un control de volumen.
La campaña no se lanzó en todas las revistas de Entertainment Weekly de Septiembre de 2009 sino en un segmento que iba destinado a Nueva York y Los Ángeles. Antes de que comience el aviso, existe una pausa de 5 segundos y una promoción del fabricante del chip, Americhip, y luego aparece nada más y nada menos que el Dr. Sheldon Cooper, de la serie The Big Bang Theory, científico tecnófilo y nerd por excelencia, quien cree que ha salido en la revista Physics Today, pero Penny y Leonard le aclaran que en realidad está hablando en Entertainment Weekly...
La revista fue diseñada de modo de permitir la selección de unos cuatro videos almacenados en las memorias integradas. Aunque, como es lógico, todavía todo el aparataje es algo grueso en comparación con una hoja de papel barnizado o una cartulina, es una buena señal para el futuro. Nadie pensó, hace 50 años, que las computadoras personales fueran a disminuir tanto su tamaño, gracias a los circuitos integrados, donde caben miles de transistores, resistencias y capacitores en cada capa. Si quiere ver cuánto hemos avanzado en la tecnología, piense primero en el tubo o válvula (yo llegué a verlos y a tener radios que trabajaban con ellos...), luego en el transistor, el circuito integrado... Piense en los discos duros externos, en el floppy de 5 1/4 ", los floppy de 3 1/2 " (uno decía: waaooo... 1,44 MB, qué capacidad !!!), los primeros pen drives, los pen drives de 32 GB actuales y los discos duros internos de varios Terabytes... Y esto es solo el comienzo.
Les dejo los dos videos, uno tomado en vivo por un lector de la revista y el otro de la propia gente de Americhip, promocionando su producto. Definitivamente, la tecnología avanza a todo galope. Lástima que no usemos siempre estos inventos en beneficio de la humanidad.
Dos figuras ampliamente reconocidas por todos: Mikhail Gorbachev, ex Presidente de la desaparecida URSS y Secretario General del Partido Comunista de la URSS, y Keith Richards, el famosísimo guitarrista de los Rolling Stones, en dos impresos publicitarios de la agencia Ogilvy París para la firma Louis Vuitton. Lo más interesante de estos anuncios, son los copy que acompañan a cada uno de ellos. En el caso de Gorbachev, aparece el Primer Ministro en el interior de un automóvil, bordeando el muro de Berlín; el copy correspondiente es: "Un viaje nos coloca frente a frente con nosotros mismos. Muro de Berlín: regresando de una conferencia". Como bien se sabe, Gorbachev fue el máximo impulsor de la Perestroika y de la política del Glasnost o transparencia (aún así, recuérdese el tiempo que tardó en declararse el accidente de la central de Tchernobyl, como coloqué en un post hace un par de meses). No obstante, gracias a Gorbachev, pudieron unirse las dos Alemanias, divididas por la Cortina de Hierro o el Telón de Acero, como se conoció a la separación entre el mundo occidental capitalista y el mundo oriental comunista, lo que marcó el inicio del fin de la Guerra Fría. Estos sucesos fueron recopilados en una famosa canción de la banda alemán de heavy metal Scorpions, Winds of Change.
El otro impreso, en el que aparece Keith Richards tocando la guitarra, quizás intentando componer alguna canción, reza lo siguiente: "Algunos viajes no pueden traducirse en palabras, Nueva York, 3 a.m. Blues en Do". No siempre es sencillo componer; el proceso creativo a veces cuenta con los llamados "momentos de inspiración", que pueden venir tanto a las 12 del mediodía como a las 3 de la mañana. Aunque parezca exagerado, una canción, un poema, una novela, un plato preparado por un chef, es como un hijo o una hija para su creador.
Lo cierto es que en ambos casos, los dos personajes trasladan parte de sus pertenencias en sus maletas. A lo mejor adquieren algo y lo colocan allí adentro para regresar a sus casas. Lo cierto es que todo viaje, es un aprendizaje, donde se observan diferentes puntos de vista, diferentes hábitos de vida, diferentes culturas, en resumen. Con el tiempo, se logra adquirir la empatía y la amplitud necesarias para comprender que debe respetarse también el punto de vista de los otros, así como sus creaciones.
Vean por favor el siguiente video, para que tengan una mejor idea de lo que significa un viaje. La música es del compositor y músico argentino Gustavo Santaolalla.
¿Quién dijo que solamente las cantantes pop pueden lanzar perfumes? Los astros del hip-hop decidieron no quedarse atrás. Les tengo dos ejemplos en este caso: la fragancia KONVICT, de Akon (en clara referencia a su segundo disco, KONVICTED), y la fragancia Power, de 50-Cent. Obsérvese la temática particular de la cultura hip-hop, el gusto por los objetos metálicos queda de manifiesto en ambas. El hip-hop es una cultura de calle, con lo que esto implica: enfrentamiento de bandas, enfrentamientos con la policía, actividades ilegales... pero también es una cultura de creadores de música y de prosa, canciones que muchas veces son la única forma de protestar pacíficamente en un mundo violento. Lamentablemente, en muchas ocasiones estos enfrentamientos concluyen con la muerte o el intento de asesinato de los miembros de las bandas rivales, como es el caso muy conocido de Notorious B.I.G. y de Tupac Shakur. La versión hip-hop de la canción de The Police, Every breath you take, interpretada por el actual Diddy (ex-Puff Daddy, Sean "Puffy" Combs), hace remembranza justamente a Notorious B.I.G. El mismo 50-Cent, también fue tiroteado en el año 2000, sobreviviendo al incidente.
El hecho es que estos raperos son hoy en día estrellas multimillonarias. En algunos casos, como AKON, se dedican también a labores de responsabilidad social: un 10% del monto de las ventas se destinará a la KONFIDENCE FOUNDATION, una Fundación que tiene por objeto crear conciencia sobre las condiciones de vida en África y facilitar el acceso de los nativos de dicho continente a la enseñanza, a los servicios y a la recreación.
Esto no es un blog de orientación psicológica o de ayuda religiosa, ni pretende serlo. Es un blog sobre comunicaciones, publicidad y mercadeo. Simplemente, decidí colocar este post porque en ocasiones estamos desesperados porque algo ocurra, ese algo que creemos imposible y que pensamos que jamás ocurrirá. Tendemos a elaborar un panorama del futuro posible basados en nuestra condición presente, sea buena, regular o mala, olvidando que en muchas ocasiones, la relación no es lineal, sino que es una función de gran complejidad de variables desconocidas.
Sin embargo, la vida me ha enseñado que nada ocurre al azar. Nada es casualidad, todo tiene un orden y una razón en el Universo perfecto de Dios. Una aparente desgracia, puede ser la salvación de otra desgracia mayor, o bien el camino para encontrar la felicidad. Los cuentos jasídicos, son un buen ejemplo de esta filosofía.
No sé a quién darle el mérito de este mensaje. Un simple grafitti en una pared, con un mensaje optimista demasiado poderoso. Un mensaje que trasciende la ruinosa pared en la que está pintado para convertirse en la mente del lector en la fuerza motivadora mayor que existe: la FE, también conocida con el nombre de esperanza. Todo tiene su hora y su lugar. Este mensaje, en definitiva, es uno de los pocos grafittis que considero que valen la pena. Los que han trabajado en investigación y desarrollo, entre los cuales me incluyo, saben bien que un descubrimiento o una mejora o un cambio positivo requiere de mucho esfuerzo y mucha paciencia. No en vano, lo contrario a la FE es la desesperación. Recuerde en los momentos difíciles, que lo imposible es pasajero y que Dios camina a su lado para que pueda llegar aún más lejos.
¿No le recuerda esto un poco la nueva campaña de PEPSI? Mi propuesta es: si quiere hacer publicidad, aproveche y haga algo que no solo venda su producto, elabore también mensajes que sirvan para cambiar el mundo. Como este grafitti, por ejemplo.
Señores creativos de agencias, por favor comiencen hoy a cambiar el mundo, buena falta que hace. No hace falta rebanarse el cerebro, basta la buena voluntad.
Curiosa esta campaña del auto Smart, obra de la agencia BBDO de Toronto, Canadá, se llevó a cabo durante el Autoshow Internacional de Canadá de 2010. La agencia intentó demostrar que el Smart puede ajustarse a los diferentes lugares de aparcamiento como un par de zapatos se ajusta a una persona, con un calzador, por ello se coloca un calzador gigante en la parte posterior del vehículo. Cabe destacar que este auto es el más eficiente en cuanto a consumo de combustible en Canadá y posee un alto puntaje de seguridad en ensayos de colisiones y excelente maniobrabilidad. Porque los carros o coches pequeños, hoy en día, tienen esta obra ventaja adicional: pueden aparcarse más fácilmente que los autos grandes. Y primero y principal, se ahorra gasolina y se daña menos el medio ambiente.
Obviamente, el target de este vehículo no es el nivel socioeconómico A+, que disfruta de autos grandes y limosinas con chofer. Tampoco es un auto destinado a las estrellas de cine o de música, que también han dirigido su preferencia hacia los deportivos de lujo, creando colecciones de autos. Es un auto más bien para solteros o parejas jóvenes sin hijos y personas preocupadas por el ahorro y el ambiente. Sin duda, una buena alternativa en una sociedad que mide el valor de una persona por el tamaño o el lujo de su auto e incluso por el estéreo que coloca en el mismo o la potencia de sus altavoces o bajos. Las personas siempre deben valorarse por sus ideas y logros, jamás por las características de sus coches. No es malo tener un auto caro, lo malo es creer que esto cubrirá un vacío de personalidad o un vacío de valores.
