viernes, 5 de abril de 2013

FIOS Quantum de Verizon: un Internet rápido y poderoso como Ironman




En el siglo XXI, la publicidad no puede limitarse solamente al rol de dar a conocer las bondades de un producto. La publicidad también debe ENTRETENER: no solamente porque es una manera efectiva de llegar a los clientes potenciales, sino también porque de cierta manera, tiene la responsabilidad social de hacerlo. Entretener consiste en darle unos segundos de alegría, de felicidad, de risa, incluso de llanto, a los espectadores. Entretener es producir algo que sea MEMORABLE, que DISTRAIGA al espectador y lo haga olvidar de sus problemas cotidianos por un momento, en resumen: que le permita SOÑAR.

ENTRETENER es el propósito de esta pieza publicitaria de la agencia McCann NY, en alianza con la empresa de efectos visuales The Embassy, para su cliente Verizon, para promocionar el Internet de altísima velocidad FIOS Quantum, que alcanza la increíble velocidad de descarga de 300 Mbps. Con la imagen del superhéroe de Marvel Comics, IRONMAN, protagonizado por Robert Downey Jr., en este comercial aparece un niño que se convierte en un mini-Ironman como parte de un proyecto científico, para el cual utiliza el poder del Internet FIOS Quantum de Verizon. Por supuesto, recibe la burla de sus padres inicialmente, que por supuesto no son "nativos digitales" capaces de comprender el poder que tiene la red hoy en día.

Por encima de la diversión, este comercial también nos hace reflexionar un poco, al verlo varias veces. ¿Qué USO le damos a Internet? ¿Para qué lo usamos? Un carpintero toma un martillo y puede construir una casa, con clavos y madera; un asesino toma un martillo y borra la vida de alguien. La red NO es buena ni mala: es una HERRAMIENTA, al igual que cualquier otra, con ella podemos construir o destruir, podemos consumirla o ser consumidos por ella, aprovechar el tiempo en la red o perderlo en actividades y relaciones que carecen de sentido alguno.

De nosotros depende si queremos dejar una huella positiva o una huella negativa en nuestro breve paso por el mundo virtual. Búsquese Ud. mismo y vea en dónde aparece. ¿No preferiría aparecer en un lugar digno de admiración en vez de aparecer en un lugar digno de vergüenza?

La profecía de Andy Warhol ya se ha cumplido con la llegada de la red: todos tenemos 15 minutos de fama. De Ud. depende la fama que quiera tener y cómo quiere que lo vean los demás, cuando lo busquen en la red.

Que pasen un excelente fin de semana y que Dios los bendiga a todos.

jueves, 28 de marzo de 2013

Filosofía, Sociología y Psicología Social: Comerciales de cerveza Carlsberg



¿Solidaridad humana? El primer comercial que coloco hoy acá se atreve a tocar varios temas que quizás no podamos ver, en un primer vistazo, pero que de seguro nos ponen a reflexionar sobre su contenido. No cabe duda que el tema principal del comercial es la solidaridad del ser humano que pertenece a un grupo, en este caso, un grupo de empleados explotados por un jefe cruel y despótico. Pero esto va mucho más allá: el ambiente futurista nos prepara para un escenario que bien pudiera pertenecer a 1984, de George Orwell, con la gran pantalla (el "Gran Hermano") que vigila a todos los empleados. Aunque es un trabajo de oficina, también se aprecia una especie de ahogo por el clima laboral que allí se vive, lo cual también remite a la oficina de Dilbert, la tira cómica de Scott Adams.

Pero las referencias continúan y nos llevan así ¡hasta el Siglo de Oro español!: "¿Quién mató al Comendador? / Fuenteovejuna, Señor / ¿Y quién es Fuenteovejuna? / ¡Todos a una!" Es imposible no ver a Lope de Vega y a su famosa obra Fuenteovejuna retratada en este comercial. ¿Y desea continuar con el análisis? De seguro el lector habrá tenido oportunidad de ver (y si no la ha visto, vaya a verla, yo tuve la oportunidad de verla por cable hoy), V de Venganza, o bien V for Vendetta, como se la conoce en el mercado angloparlante. Coproducida por los hermanos Wachoswski (The Matrix, Cloud Atlas), la película trata sobre el esfuerzo de un hombre, V, que disfrazado con una máscara, intenta hacer caer un gobierno fascista en un hipotético Reino Unido del futuro, dominado por un Canciller todopoderoso. La máscara de V (basada en un conspirador de carne y hueso que vivió en la Inglaterra de comienzos del siglo XVII), ha sido adoptada como símbolo por los hackers de Anonymous, que se oponen a la censura de Internet, habiendo hackeado páginas de varios gobiernos y corporaciones. Y justamente este comercial muestra una página de facebook alterada por el hacker "Espartaco"...

Adicional a la solidaridad humana, este comercial es una invitación a la REBELIÓN contra el status quo y un canto a la libertad, que termina en una forma aparentemente banal: todos los compañeros toman cerveza en un bar mientras dicen que "Espartaco" pagará la cuenta... Pero el fin banal del comercial no desluce en absoluto el tema de la REBELIÓN contra un superior que intenta ejercer un CONTROL excesivo sobre sus dependientes.

Es inevitable la asociación del comercial con otros teóricos de las sociedades de control: el legislador y pensador inglés Jeremy Bentham y su "panóptico" (el vigilante que desde lo alto controla la prisión, sin ser visto), los centros de encierro que describe el filósofo francés Michel Foucault, la empresa como uno de los nuevos entes disciplinarios de la sociedad, en el artículo del también filósofo francés Gilles Deleuze, que aparece más abajo, y por supuesto, inevitable también la referencia a Pink Floyd The Wall, la película de Alan Parker escrita por Roger Waters, llena de simbolismos y delicia de los semiólogos, en la cual el personaje delira con ser el líder de un régimen fascista en una hipotética Inglaterra del futuro. La música de la megabanda inglesa Pink Floyd en The Wall, es demasiado explícita en algunas canciones, como Another Brick in the Wall: "We don't need no education / We dont need no thought control / No dark sarcasm in the classroom / Teachers leave them kids alone /Hey! Teachers! Leave them kids alone! / All in all it's just another brick in the wall / All in all you're just another brick in the wall". Vuelve el tema de la rebelión, que se refleja claramente en el comercial de Carlsberg, en este caso iniciada por un empleado estereotipado por un líder/jefe que lo quiere anular como ser individual; para hacerle frente, aparece el apoyo espontáneo del grupo.

 Les dejo el link para los que deseen leer más sobre las sociedades de control:

http://webiigg.sociales.uba.ar/gespydh/uploads/Deleuze%20-%20Post-scriptum%20sobre%20las%20sociedades%20de%20control.pdf

 En el segundo comercial, se pone a prueba el valor de la amistad ante un amigo que se encuentra retenido por deudas de póker por mafiosos... Al final, algunos amigos aceptan acudir al lugar donde se encuentran sus amigos con problemas para ayudarlos a pagar sus cuentas y liberarlos de sus cautivos, no sin temor, por supuesto. Finalmente, todo se trata de una broma... Si bien la "utilización" del concepto de "amistad" pueda ser un poco censurable, en este caso, habría que preguntarnos: ¿En cuántas ocasiones hemos abandonado algún amigo, ante una situación similar? ¿Qué somos capaces de hacer por los demás y hasta dónde llegan nuestros límites?

Al igual que en el caso anterior, esto no es un mero comercial: es todo un experimento de psicología social para evaluar el comportamiento de grupos de amigos y sus valores, ante situaciones que los llevan casi al límite. Indiscutiblemente, y aprovechando que es hoy Jueves Santo del año 2013, el único ser que tuvo un amor infinito por el prójimo y que llegó incluso a dar su propia vida por la humanidad y a perdonar a sus jueces fue el propio Jesucristo. Tan importante fue su mensaje de amor al prójimo, que cambió toda la historia de la cultura occidental y creó un punto de inflexión en la historia, que como todos sabemos, se divide entre antes y después de su nacimiento. Y por cierto, ojalá que quede claro de una vez por todas que Jesús fue judío, al igual que la Virgen María y la gran mayoría de los primeros Apóstoles y Santos y los primeros discípulos. 

Por otra parte, no puedo evitar pensar en los experimentos de psicólogos como Philip Zimbardo (el experimento de la cárcel de Stanford), Stanley Milgram (el experimento de obediencia a la autoridad), Ron Jones (el experimento de la Tercera Ola, o simplemente, la Ola), o bien la obra La Avería, del escritor suizo Friedrich Dürrenmatt (que lamentablemente no pude ver durante mi paso en Madrid, donde se representó en Diciembre de 2011, en Los Teatros del Matadero), donde juegan con un pobre ser humano que al final, acosado, opta por el suicidio. En todos estos experimentos, un ser humano JUEGA con otro ser humano y lo coloca en una situación FICTICIA pero que parece REAL; un ser humano CONDICIONA O CUESTIONA la NATURALEZA BUENA O MALA de otro ser humano en base a su COMPORTAMIENTO PUNTUAL.

Si bien estos experimentos han tenido en su mayoría resultados desastrosos y en muchos casos muy cuestionables desde el punto de vista ético, permiten comprender mejor la naturaleza humana cuando los individuos son sometidos a la PRESIÓN de un INDIVIDUO o un GRUPO. Y volvemos a caer en el tema del otro comercial: ¿HASTA QUÉ PUNTO SE DEBE OBEDECER A LA AUTORIDAD? Oskar Schindler salvó la vida de más de 1000 judíos polacos en la Segunda Guerra Mundial, por desobecer a la autoridad, aun a costa de quedar en la bancarrota personal. La PROTECCIÓN DE LA VIDA es, utilizando un término kantiano, un IMPERATIVO CATEGÓRICO. Espero no haberlos aburrido con estas reflexiones sobre estos dos comerciales de Carlsberg, cerveza originaria de Dinamarca, cuna de uno de los grandes filósofos del siglo XIX: Søren Kierkegaard.

Que pasen una feliz Semana Santa todos los lectores. Bendiciones para todos los lectores, cualquiera que sea su religión.

sábado, 23 de marzo de 2013

Sostenibilidad y Responsabilidad Social Empresarial en el área Logística: UPS




UPS es la empresa global de envío de paquetes más grande en todo el mundo. Tiene actividades en más de 220 países del mundo. En el año 2012, manejaba una cantidad de entregas diarias de casi 16 millones de envíos y tenía más de 57.000 puntos de recepción de envíos de diferente tipo (mostradores, buzones, aliados estratégicos). Pero en esta ocasión, deseo comentar preferiblemente sobre una iniciativa de UPS que comenzó hace algunos años pero que ha sido adoptada por muchas empresas en el área logística: me refiero a la política de "No left turns".

Me imagino que en más de una ocasión, cuando se encuentra frente al volante, Ud. habrá tenido que detenerse en una intersección, cuando desea realizar un cruce a la izquierda, esperar que pasen los otros automóviles y entonces volver a acelerar para hacer el giro a la izquierda. No parece algo de importancia, ¿verdad? Pues resulta que para una empresa que posee una flota de casi 100.000 vehículos, esto sí hace una diferencia en el consumo de combustible... Cuando iniciativas como estas se aplican en conjunto con softwares que permiten estudiar las rutas más cercanas para llegar a un destino, se logra un ahorro anual de 9 millones de galones de combustible al año, unos 34 millones de litros anualmente de un recurso natural no renovable. Esto sin contar el tiempo que se ahorra al evitar hacer estos giros y con mejores prácticas de maneja: 98 millones de minutos ahorrados, de acuerdo a la información que suministra el Jefe de Sostenibilidad de UPS, Scottt Wicker.

Si se combinan estas iniciativas con la utilización de 2500 vehículos de baja emisión y con el propósito de reducir un 20% las emisiones derivadas del transporte aéreo de UPS en el 2020, con relación al 2005, se puede apreciar que esta empresa está haciendo un esfuerzo por minimizar el impacto de sus actividades en el medio ambiente. Para ello, contempla utilizar biocombustibles tanto en sus transportes aéreos como en sus vehículos, a pesar del mayor costo que ello implica. La clave en esto es poder utilizar biocombustibles que tampoco tengan incidencia sobre la cantidad de alimentos que dejan de producirse para colocarse en los tanques de los aviones y los automóviles, para lo cual la tecnología debe dar las respuestas adecuadas.

Al sumar estas iniciativas con todas las actividades de RSE que lleva a cabo la empresa en todo el mundo, incluyendo aquellas horas de voluntariado por parte de su personal, se puede llegar a la conclusión de que UPS es un ejemplo del nuevo tipo de empresa que requiere el siglo XXI, una empresa que minimice su impacto ambiental, ayude a las comunidades necesitadas, contrate empleados sensibles a la modificación positiva de su entorno y aún así acumule beneficios para continuar creciendo y mantener contentos a los accionistas.

Abajo, los artículos originales y arriba, un video que detalla todas estas iniciativas y acciones por parte de UPS como empresa comprometida con la sociedad.

Que pasen una feliz Semana Santa 2013 y que Dios los bendiga a todos.

http://www.openforum.com/articles/how-to-choose-between-ups-fedex-dhl-for-your-business/

http://www.bloomberg.com/news/2012-09-20/ups-makes-no-left-turns-in-quest-to-deliver-sustainability-q-a.html

http://www.nytimes.com/2007/12/09/magazine/09left-handturn.html?_r=0


domingo, 24 de febrero de 2013

Otro más de cajeros automáticos: el cajero que te sigue a todas partes



Ya que hace algunas semanas les conté sobre un cajero de la felicidad de Coca-Cola, que durante un par de días decembrinos estuvo obsequiando dinero en Madrid, en 2012. Pues el cajero de este post es muy particular... En lugar de tener que buscarlo, el cajero lo busca a Ud... Es un cajero demasiado inteligente, de hecho, se le ve paseando por todo el centro comercial en el cual está.

Esta acción de street marketing con el "sorprendente cajero viajero" (Awesome Travelling Machine, ATM), fue obra de la agencia del FP7/DXB de Dubai, Emiratos Árabes Unidos, para el Banco Emirates NBD , que quiere ilustrar de esta manera el carácter omnipresente de los 575 cajeros automáticos de la entidad, el principal banco de los Emiratos Árabes Unidos.

No cabe duda que esta pieza de mercadeo logra impactar al espectador... Sea cual quiera el sentimiento que genere, de risa, burla, sorpresa, desprecio o el que sea, no cabe duda que logra su objetivo: captar la atención de todo el que encuentre en su camino.

Pues juzguen Uds. si les llamó la atención. Por ahora, solo me queda desearles una feliz semana a todos y que Dios los bendiga y los proteja a todos.


miércoles, 6 de febrero de 2013

Branding en el empaque: bebidas energéticas Jade Monk


Las culturas del Lejano Oriente siempre han llamado la atención del espíritu occidental. El negocio de Europa con Oriente es antiquísimo: recordamos en los libros de historia la Ruta de la Seda, la Ruta de las Especias y los viajes de Marco Polo, por poner solo unos ejemplos. De hecho, una de las razones de mayor peso para el descubrimiento de América lo constituyó el deseo europeo de negociar directamente con los proveedores del Lejano Oriente, sin tener que pagar a los intermediarios del Cercano Oriente. Tanto es así, que como bien se sabe, Colón hizo jurar a su tripulación, en sus primeros viajes, que habían llegado a la China (Cathay) y al Japón (Cipango), aún a sabiendas de que se encontraba en una tierra desconocida.

En las culturas orientales, algunas manifestaciones mágico-religiosas pueden infundir algo de temor en el espíritu occidental. Así, para estas culturas, los dragones son considerados criaturas de buena fortuna y se les relaciona con los cuerpos de agua (ríos, cascadas, mares). Muchas figuras que consideraríamos "demonios" en el acervo cultural occidental, son espíritus benefactores en las tradiciones de estas culturas, basta con ver o leer cualquier reportaje serio sobre estos países para constatar lo que estoy escribiendo.

En este caso, la agencia americana Moxie Sozo creó la personalidad de marca para una bebida energética que incluye un té verde utilizado en ceremonias japonesas, utilizando máscaras tradicionales de personajes del teatro japonés. El producto, Jade Monk, de la empresa Jade Monk Beverage Co., tiene como logotipo un pequeño monje oriental de jade, como bien lo indica su nombre; es promocionado en la página web de la empresa como un producto "para enfocar la mente y energizar el cuerpo". Fue lanzado en cinco variedades diferentes: Chai Spice, Cranberry Blood Orange, Lime Blossom, Palau Peach y un Variety Pack. En principio, el producto es muy saludable porque contiene una gran cantidad de antioxidantes en el te verde que lo compone, a saber, los polifenoles, que han demostrado ser incluso inhibidores de la aparición del cáncer. Adicionalmente, contiene también el aminoácido L-Teanina, que al parecer permite una absorción más prolongada de la cafeína por parte del cuerpo, lo que permite extender el efecto energizante por 6 horas, según lo indica el fabricante del producto. 

La empresa Jade Monk incluso se percató de no empacar el producto en latas que pudieran contener residuos de Bisfenol-A (BPA), utilizando solamente cartones que agrupan 12 sachets del producto. Los sachets fueron elaborados a partir de un laminado múltiple de papel/polímero/foil de aluminio/polímero, con el objeto de crear una fuerte barrera contra la humedad y el oxígeno.

El producto fue introducido en el verano de 2012 en EE.UU., a un precio de 14,49 US$ el estuche, lo que se traduce en un precio de 1,20 US$ el sachet, lo que representa una ventaja adicional si se le compara con el precio de 2 US$ que cuesta una botella de te preparado. Se espera que el producto esté disponible en cadenas conocidas de grandes superficies en el primer trimestre de este año 2013. 

Feliz semana para todos los lectores y que Dios los bendiga siempre.

Si quieren continuar leyendo sobre el asunto, pueden revisar los siguientes enlaces: 

http://www.packworld.com

http://www.moxiesozo.com/index.php

http://www.jademonk.com



lunes, 28 de enero de 2013

Diseño + electrónica=Bang & Olufsen

A cualquier interesado en el tema de equipos de alta fidelidad le resultará conocido el nombre de Bang & Olufsen. Lo he traído a colación porque me he enterado hace un par de semanas, a comienzos de este año 2013, que esta prestigiosa marca danesa de equipos de sonido y de video abrirá una tienda en un centro comercial nuevo que está siendo construido en la zona de Los Palos Grandes, en la ciudad capital de Caracas.

 


Esta empresa, fundada por los ingenieros Peter Bang y Svend Olufsen en Dinamarca, en 1925, se ha destacado siempre por sus diseños particulares y la alta calidad de sus equipos. Se encuentra presente en más de 100 países en tiendas al detal y sus equipos, casi obras de arte, han sido incluso protagonistas de exposiciones en el prestigioso Museum of Modern Art (MOMA) de la ciudad de Nueva York.

Bang & Olufsen es un excelente ejemplo de un océano azul. Son productos tan diferenciados del resto, que sencillamente nadie puede competir contra ellos... Bueno, siempre existirán las "copias" chinas, pero estoy seguro de que no llegarán a ser ni remotamente parecidas a los equipos originales.

 


¿Son productos "minimalistas"? Pues sí, si lo son... Creo que Bang & Olufsen es una de esas empresas que sigue la corriente gerencial de que "menos es más", logrando en el área de reproducción de sonido y video profesional lo mismo que logró el genial Steve Jobs con el I-Pod. De hecho, en el comercial que aparece a continuación, integran un sistema de sonido Wi-Fi con el I-Pod de Apple. Esto no es para nada casual, ya que ambos equipos comparten el mismo espíritu de diseño, aunque hayan tenido diferentes diseñadores.




Lamentablemente, no soy experto en este tipo de equipos... Tengo mi I-Pod pero al mismo tiempo un apartamento sobresaturado de libros, CDs, recuerdos y todo tipo de peroles... Quizás un equipo Bang & Olufsen no "cuadre" en mi atiborrado apartamento, pero allí les dejo estos tres comerciales y videos para aquellos que adoren el minimalismo del espacio vacío. Unos equipos que son joyas de diseño y que sin duda continuarán sorprendiéndonos con cada nuevo desarrollo.

Feliz semana para todos los lectores!!!
 

sábado, 12 de enero de 2013

El cajero que regala felicidad: nueva campaña de Coca-Cola en Madrid




Coca-Cola ya había lanzado en el pasado campañas de "felicidad" en las cuales, a través de máquinas de venta especiales, regalaba latas o botellas de Coca-Cola e incluso hasta comida. La empresa ha aprovechado estas Navidades pasadas y ha desarrollado, en conjunto con la agencia McCann Madrid, el "cajero de la felicidad": un cajero que regala 100 euros, con la única condición de que se comparta con los demás en alguna buena acción, para lo cual incluso da algunas sugerencias de cómo utilizar el dinero: compartiendo un almuerzo con personas que ganan poco, dejando regalos en las puertas de los vecinos, regalando entradas para eventos, regalando pañales a embarazadas, repartiendo castañas en la calle, etc.

Los cajeros se han colocado en dos lugares de Madrid y la acción de street-marketing se llevó a cabo durante los días 10 y 11 de diciembre de 2012. Al final del video, aparecen las experiencias de algunas personas que hicieron felices a otras con los 100 euros que les entregó el cajero.

En más de una ocasión, he reiterado que soy fanático de la Coca-Cola. Colecciono todas sus latas en los países que he visitado, en América, Europa y África; tengo las ediciones especiales de los Mundiales de la FIFA, de las Navidades, de las que reparten en los aviones, etc. No cabe duda de que esta iniciativa, en medio de la grave crisis económica en la que (sobre)viven los españoles, es un pequeño respiro a tanta noticia negativa: falta de comida, desahucios continuos, desempleo (1 de cada 4 españoles no tiene trabajo)... Afortunadamente, en España aún sobra la caridad y lo comprobé hace un par de semanas cuando, en un programa de TVE internacional, vi a los pensionados que donaban alimentos en un supermercado para una ONG que se encargaba de alimentar a los más golpeados por la crisis.

La propuesta de Coca-Cola es interesante porque juega con la ética del ser humano, en su aspecto deontológico. Si me regalan dinero, ¿qué debo hacer? ¿Debo gastármelo en lo que más me plazca o debería, sabiendo que existe necesidad a mi alrededor y que me lo están regalando con la condición de ayudar a los demás, proceder de una manera solidaria? Quizás también todo dependa de quien reciba el dinero. Increíblemente, según lo han determinado profesionales del Departamento de Psicología de la Universidad de Carlifornia, en Berkeley, la gente de clase alta tiende a comportamientos menos éticos, ya que tienden a sentir que la AVARICIA es BUENA. Si no me creen, les dejo abajo el link para que descarguen y lean el artículo original en pdf de la revista Proceedings of the National Academy of Sciences, de libre acceso en la red.

Por supuesto, esto quizás dependa también de cómo se ha obtenido la riqueza, lo que sería otra variable para otro estudio a realizar sobre el tema. Las personas que han obtenido la riqueza fácil, posiblemente tiendan a conservar el dinero, sin compartirlo con los demás, mientras que aquellos que lo han ganado con mucho trabajo, tiendan a compartirlo, porque toman en cuenta el valor del mismo.

Otra postura puede ser la de criticar a la Coca-Cola por regalar dinero, ya que unos cuantos billetes quizás no sean nada para el volumen de ventas de esta empresa. Además, pudieran argumentar los más neoliberales, esto significa acostumbrar a la gente a vivir de los regalos. Yo no veo mayor riesgo en esta acción de la Coca-Cola, ya que la campaña se llevó a cabo solamente por dos días. En mi humilde opinión, esto es una buena iniciativa de responsabilidad social empresarial que al mismo tiempo le da valor a la marca y hace sonreír, al dar unos instantes de "felicidad", a algunas personas. Quizás algún día comprendamos, yo incluyéndome, que compartir sea la mejor manera de vivir, tal como lo sugería Cristo, hace dos mil años, y podamos evitar las distorsiones que han introducido las teorías económicas del socialismo y del capitalismo en nuestras vidas.

Que pasen un fin de semana excelente. Compartan siempre la felicidad. Y si no tienen para dar, no importa, no tienen que regalar cien euros o cien dólares o cien bolívares o cien pesos, hay muchas cosas gratis en la vida que pueden compartir gratuitamente con los demás. Compartan el AMOR y la COMPRENSIÓN, que tanta falta hace en el mundo de hoy. Que Dios los bendiga a todos.

http://www.marketingdirecto.com/especiales/publicidad-exterior-especiales/el-cajero-de-la-felicidad-mccann-madrid-y-coca-cola/

El link del artículo referido arriba:

http://www.pnas.org/content/early/2012/02/21/1118373109.full.pdf+html

 

domingo, 6 de enero de 2013

Si bebes, no conduzcas: publicidad social de Hot Wheels

 
Ante todo, Feliz Año 2013 para todos los lectores, espero que se cumplan todos sus sueños y que encuentren la Paz y la Prosperidad en el Señor, la Paz que todos deseamos para construir un futuro mejor. Un año nuevo que se nos abre como un libro en blanco para añadir experiencias y aprendizajes a nuestra vida.

Pasadas ya las fiestas decembrinas, quiero presentarles acá esta iniciativa que me llamó la atención, extraída del sitio web Adsoftheworld.com, nada más antagónico que un carrito de Hot Wheels y la prudencia al manejar... Pero en esta era posmoderna o hipermoderna, la publicidad también es capaz de reunir estos extremos irreconciliables con el propósito de crear conciencia social, que se traduzca en una mejor calidad de vida.

En este caso, los creativos de Ogilvy & Mather Mumbai, de la India, realizaron un trabajo conjunto con la gente de Mattel, fabricante de los carritos Hot Wheels y con la gente de un local nocturno de la ciudad, llamado The Little Door. Para evitar el peligro hacia sí mismo y hacia los demás que supone un conductor pasado de copas, los empleados del valet parking de local devolvieron a los clientes las llaves de sus automóviles con un llaverito anexo que consistía en un carrito Hot Wheels chocado con mensajes pertinentes a la conducción bajo influencia etílica. En la tarjeta anexa del llavero, se colocó el número de teléfono de un servicio de choferes llamado Party Club Drivers, que al ser llamados, pueden trasladar a los conductores a sus domicilios.

Efectivamente, muchos "fiesteros", al recibir el llavero, decidieron llamar bien al servicio de conductores, bien a amigos o a familiares para que los llevaran a sus casas. Al quedar como un llavero de regalo, el mensaje continúa presente en estos conductores y les continúa recordando que no deben manejar y conducir, aunque sea con pocos tragos.

 

jueves, 27 de diciembre de 2012

La mente hace al cuerpo y el cuerpo hace a la mente: la importancia del lenguaje corporal en la construcción de nuestra identidad



En este blog, ya he escrito en oportunidades anteriores sobre la importancia del lenguaje corporal, el "body language", que resulta ser más importante que la comunicación verbal, según se ha comprobado en estudios realizados desde hace varias décadas.

Cuando estos estudios sobre el lenguaje corporal se combinan con la ciencia, con el estudio de los cambios fisiológicos o neuronales, el tema se vuelve aún más interesante. En este caso, la psicóloga social Amy Cuddy presenta una charla en la plataforma TED sobre el efecto del cuerpo sobre la mente. El video fue publicado hace apenas unos tres meses y ya cuenta con más de 2 millones 600 mil visitas.

Como es bien sabido, la evidencia sobra para saber que la mente afecta el cuerpo, que somos lo que pensamos. Si experimentamos placer, nuestro cerebro se inundará de serotonina y nos sentiremos caminando "entre nubes"; si experimentamos angustia o miedo, llenaremos nuestro cuerpo de cortisol y de adrenalina. Pero, ¿qué tal si las actitudes corporales, pudieran afectar el funcionamiento de la mente? ¿Es decir, si el cuerpo fuera capaz de afectar la mente, la manera en que pensamos? Parece un argumento un poco alocado, si lo vemos a la ligera. Pero me viene enseguida a la mente la ecuación más conocida de Albert Einstein, la igualdad entre materia y energía. La materia puede convertirse en energía, pero la energía también pudiera convertirse en materia. Pues esta sicóloga social apunta en el mismo camino. ¿Nuestro cuerpo puede afectar nuestra mente?

Pues resulta que sí. En sus experimentos, ella demostró que asumir una imagen corporal de triunfador, puede modificar la manera en que pensamos, un comportamiento muy similar al encontrado en los primates superiores. ¿Cómo lo pudo demostrar? Midiendo las concentraciones de cortisol (la hormona del estrés) y de testosterona (la hormona de la dominación y la asertividad, por colocarle algunos atributos) a dos grupos de individuos: a uno de ellos, les solicitaba asumir una imagen de triunfadores, mientras que al otro les solicitaba asumir una imagen de derrotados, de sumisión). Resultó que el grupo que proyectaba una imagen de triunfo tenía una concentración de cortisol menor y una concentración de testosterona mayor que la del grupo que proyectó la imagen de "perdedor". Esto nos hace pensar... ¿Cuántas veces proyectamos frente a otro una imagen de triunfo? ¿Cuántas veces proyectamos frente a otro una imagen de derrota? Todo indica que tenían razón nuestros abuelos y nuestros padres, cuando intuitivamente, previo a cualquier situación generadora de estrés, nos decían: "¡Levanta la cabeza! ¡Ánimo! ¡Sé fuerte! ¡Vas a lograrlo! Pues al final, lo que querían era generar en nosotros estas actitudes que nos llevaran al triunfo, a destacarnos entre los demás, a ser los triunfadores.

No significa esto que Ud. deba "pisotear" al resto de la humanidad. Lo que quiero decir acá, como planteó en el pasado siglo XX el psicoanalista Erik Erikson, es que SI EL OTRO NO LO QUIERE A UD., ENTONCES UD. DEBE QUERERSE A SÍ MISMO. Y dos mil años antes que Erikson, Jesús ya lo había dicho, cuando le preguntaron cuál era el mandamiento más importante: AMAR A DIOS SOBRE TODAS LAS COSAS Y AL PRÓJIMO COMO A TI MISMO. Si Ud. no se quiere a Ud. mismo, ¿cómo va a querer entonces a los demás? Comience por tener una autoestima fuerte y verá cómo los demás comienzan a valorarlo también. Ud. puede sentirse por el suelo: a lo mejor sufrió recientemente alguna pérdida, o no logró el éxito que quería, o quizás los problemas le agobian, pero la imagen que proyecta ante los demás debe ser siempre la imagen de TRIUNFO, hasta que su mente lo convierta en un triunfador. ¿Es difícil? Muuuuy difícil. ¿Pero sabe qué? Agachar la cabeza es autocondenarse de por vida a ser una víctima de las circunstancias y de cualquier persona que quiera hacer leña del árbol caído.

Ud. decide, si quiere dar sombra como un árbol frondoso, o si prefiere dejarse descomponer en la tierra. El Señor quiere que Ud. levante la cabeza y que viva a plenitud.

Feliz fin de semana para todos los lectores y que Dios los bendiga. Recuerden que sus familias los necesitan en este 2013 y de seguro son importantes para alguien, por lo que si van a manejar, por favor sean precavidos con el alcohol. Reciban el mejor deseo de este bloguero para el nuevo año. Ojalá les sea útil alguna recomendación de las que he dado en este blog. ¡Feliz Año 2013!
 

domingo, 16 de diciembre de 2012

Agentes aeroportuarios y sobrecargos virtuales: la tecnología digital y la reducción de puestos de trabajo



Hola de nuevo a todos los lectores, espero que se encuentren bien.

Antes de comenzar de lleno con este tema, deseo aclarar que yo NO estoy en contra de la tecnología moderna. Con 43 años, he podido vivir parte de la época "analógica", por llamarla de alguna manera, y parte de la era digital. Recuerdo las máquinas de escribir manuales, los relojes de cuerda, los cassettes, las llamadas telefónicas internacionales a través de operadoras, los teléfonos de disco, las radios de válvulas, la TV en blanco y negro, la prensa en papel... La revolución de las TIC (Tecnologías de Información y Comunicación) nos ha ayudado muchísimo en todas las áreas del conocimiento y hoy es imprescindible tener al menos un mínimo conocimiento de las mismas para desenvolvernos no solo en nuestros trabajos, sino en cualquier actividad diaria de nuestras vidas, hasta en lo más trivial.

Sin embargo, cuando estas TICs comienzan a utilizarse como reemplazo de los empleados de las empresas, la cosa ya cambia un poco. Yo me encontraba en Madrid, en la Terminal T4 a finales de Mayo de 2012, cuando me encontré con esta "Novedad". En aquel momento, no quise escribir nada sobre el asunto porque me pareció demasiado chocante. Pues la verdad es que han pasado más de seis meses desde entonces y me continúa pareciendo tan chocante como a mediados de año. Es cierto que la crisis internacional y en particular, la crisis de la zona euro han afectado a las aerolíneas europeas también, que han tenido que tomar medidas para hacerse más eficientes y sobrevivir. Adicionalmente, se enfrentan al alto costo del combustible y a la competencia de otras aerolíneas de menor costo.

El diario español El País, por ejemplo, retransmite la noticia emitida por Iberia sobre la reducción de 4.500 puestos de trabajo, el 22% de la plantilla laboral de la aerolínea, junto con otra cantidad de recortes (incluso, de sueldo para los empleados que se queden) que tienen por objeto disminuir las pérdidas récord que tuvo en los últimos tiempos y convertirla en una empresa rentable. Recientemente, Iberia anunció la eliminación de varios vuelos a capitales latinoamericanas, en esta misma línea.

Pues obviamente, en un entorno como este, estos sobrecargos virtuales, proyectados sobre una lámina gruesa de acrílico, no despiertan mucha simpatía. No hablo solamente por mí, recuerdo con claridad los comentarios tan ácidos de los propios españoles que estaban en esos días de Mayo de 2012 en la T4 del aeropuerto de Barajas. En especial, para la población que tiene cierta edad, estos sobrecargos o agentes virtuales poco ayudan a realizar los trámites en los terminales de autofacturación para obtener el boleto aéreo y la tarjeta de embarque. No se trata de una simple resistencia al cambio. Se trata de la sustitución del ser humano por una tecnología insensible e inhumana en un lugar que ya de por sí es bastante inhumano, como un aeropuerto, donde el pasajero es sometido, a raíz de los acontecimientos de comienzos del siglo XXI, a exhaustivas revisiones para chequear si es o no un terrorista o un peligro potencial para la seguridad de los otros pasajeros. Un lugar donde se agradece mucho el contacto humano, porque se trata realmente de un lugar de tránsito o un "no-lugar", como bien lo denominan los sociólogos.

¿Tendría razón Schumpeter, en cuanto a su falta de fe en la supervivencia del capitalismo? Lo cierto es que al parecer, en los tiempos modernos, ninguna empresa tiene garantizada su supervivencia por largo tiempo, en particular en las economías más desarrolladas del primer mundo. Para sobrevivir, es necesario realizar cambios que muchas veces no son bien vistos por la gente. El problema es aún más grave: el socialismo tampoco es la respuesta para liberar al hombre, pues termina regresando al capitalismo, por la inviabilidad de sus principios: suponer que todos somos iguales y que tenemos las mismas ambiciones. Quizás la respuesta tenga que ver más bien, como propone el economista venezolano Emeterio Gómez, con la construcción de un capitalismo solidario que piense en el bienestar de la sociedad, para garantizar su supervivencia.

Un excelente fin de semana para todos los lectores y que Dios los bendiga.

http://economia.elpais.com/economia/2012/11/09/actualidad/1352445198_007757.html

sábado, 8 de diciembre de 2012

Empaques para cosméticos: líneas capilares y corporales

El día de hoy, quiero presentarles dos casos de mi blog favorito de diseño de empaques, www.thedieline.com  , que continúa dictando cátedra sobre este tema.

El primer caso se refiere al diseño de los empaques de una cadena de farmacias de Dinamarca, llamada Matas. Esta empresa buscó los servicios de la agencia Kau-Raben para que le diseñara los empaques de su línea de productos capilares y que al mismo tiempo incorporara parte del logo de Matas en los mismos.

En este caso, la personalidad de marca debía atraer tanto a hombres como mujeres. Como la línea abarcaba una gran cantidad de productos con envases diversos (tarros, tubos colapsibles, envases de spray y botellas, era necesario un vínculo común que permitiera relacionar los productos de la línea. Cuando uno revisa el trabajo realizado por la agencia, puede afirmarse que fue exitoso, debido a que logró ubicar una combinación de colores bastante particular que se destaca en los anaqueles. Así mismo, la selección de la tipografía también tiene buena legibilidad y atrae también al público masculino, ya que se utilizan letras mayúsculas pero al mismo tiempo son letras de trazo fino, que no intimidan al público femenino tampoco.




El segundo caso se refiere a la línea de productos de cuidado corporal, Ora, proveniente de Nueva Zelanda y que utiliza en su formulación ingredientes propios del país; el ingrediente común es el Mamaku, un extracto de un árbol neocelandés que los maoríes han utilizado durante siglos para aliviar y como revitalizante. La agencia de branding BBR se encargó de todo el diseño de branding de esta línea corporal.

Para ello, la agencia intentó transmitirle la imagen de los tatuajes maoríes a la tipografía de la marca Ora. Adicionalmente, la marca se colocó sobre fondo negro, color simbólico para los maoríes, y se le dieron características táctiles como relieves a los empaques de la marca, para diferenciarlos de los empaques de la competencia.

Otro elemento muy distintivo, como pueden ver, fue la repetición de la marca dos veces en el mismo empaque, con la misma tipografía, pero con tamaño, color y aspecto muy diferente. Cabe destacar que las vocales "o" y "a" en gran tamaño, junto con los colores seleccionados, permiten que la marca se asocie al momento del baño y al burbujeo del agua,  por lo que creo que se hizo un excelente trabajo de branding también con esta marca.

Para todos los lectores, que tengan un excelente fin de semana y que Dios los bendiga a todos.




 

lunes, 3 de diciembre de 2012

Publicidad responsable de Nike: 5 more years





Un excelente ejemplo de publicidad responsable lo encontramos en este comercial de Nike, "5 Extra Years", elaborado por la Agencia Wieden+Kennedy, de Portland, Oregon, como parte de la campaña "Designed to Move". En poco menos de dos minutos, unos 20 niños nos comentan qué es lo que ellos harían si tuvieran cinco años más de vida. Uno inventaría medicinas para curar a los enfermos, otro irían a la luna, otro ganaría cinco campeonatos, etc. Las posibilidades son infinitas. Pero la obesidad y la INACTIVIDAD nos están robando la vida a todos, especialmente a los jóvenes.

Este es el tema central de la campaña de Nike. Fuimos diseñados por el Creador para MOVERNOS, es lo que nos diferencia de un ser vivo como una planta, fuimos diseñados para CAMBIAR NUESTRO ENTORNO, a diferencia de los animales. ¿Y por qué no cambiar el entorno POSITIVAMENTE? Como dice el comercial, la juventud de hoy tiene una esperanza de vida cinco años menor que la esperanza de vida que tenían sus padres. Basta hacer un recorrido por cualquier ciudad de Norteamérica para corroborar la cantidad de comida chatarra y con un altísimo contenido de grasa y colesterol que ingiere un joven promedio en ese país, en el cual un 30% de los niños sufren de OBESIDAD.

Pero de acuerdo a un informe elaborado por Nike, el problema no se limita solamente a los EE.UU., sino que afecta o afectará también a China, Inglaterra e incluso Brasil, y de seguro, a muchos países más. La inactividad y la falta de ejercicio físico reducen nuestra esperanza de vida.

¿Que la empresa tiene un claro interés en vender ropa deportiva, zapatos deportivos, accesorios y todos sus productos? Pues por supuesto, nadie lo niega. Pero nadie tampoco se atrevería a cuestionar, hoy en día, que la falta de ejercicio en todo el mundo es el origen de problemas de salud a edades más tempranas que en las generaciones anteriores, que no disponían de tantas comodidades como nosotros.

La revista Forbes comenta que Nike, dentro de todo, es una empresa que más que publicidad socialmente responsable, está interesada en hacerle bien a la humanidad, como retribución parcial de sus ganancias; menciona el caso del movimiento "The Girl Effect", a través del cual desea cambiar la vida de 600 millones de niñas que viven actualmente en estado de pobreza en el mundo.

Quizás Ud. no tenga una empresa como Nike, pero le aseguro que si cada empresario colocara un granito de arena y ayudara a la sociedad en la medida de sus posibilidades, el capitalismo sería mejor aceptado. La evolución hacia un sistema capitalista responsable es hoy en día imperativa: queda a la conciencia de cada empresa, saber cómo puede ayudar mejor al medio social en el cual opera.

La referencia de Forbes: http://www.forbes.com/sites/lancemadden/2012/10/03/what-if-our-children-lived-5-extra-years-nike-shows-it-is-more-than-just-sneakers-with-designed-to-move-campaign/

Feliz comienzo de semana para todos los lectores.

lunes, 26 de noviembre de 2012

La contradicción evidente como recurso publicitario: Subway


Una marca se convierte en global cuando un ciudadano de cualquier parte del mundo es capaz de reconocer de inmediato los colores, logos y tipos de fuentes característicos de dicha marca. Cuando una cadena de restaurantes de comida rápida se encuentra presente en 98 países y cuenta con más de 37.000 establecimientos en todo el mundo, evidentemente estamos hablando de una marca que debe ser global.

¿Quién no reconoce de inmediato que el recuadro anterior se refiere a Subway, la cadena que relanzó al sándwich y al submarino como una comida global y no como un simple abreboca? La fuente utilizada, inconfundible, contiene los dos colores básicos de la marca Subway: el prefijo "Sub" en color blanco y el resto del texto en color amarillo. ¿Por qué me llamó la atención esta pieza publicitaria? En primer lugar por su gran sencillez. Luego, porque se trata de una aparente contradicción: realmente es falso que se trate de un "mensaje subliminal, está más claro que el agua: dice SUBWAY... ¿Qué le faltó a esta obra, a mi juicio? Pues quizás hacerle la "flechita" final en las letras amarillas, para que fuera más parecido aún al logo de Subway, pero esto no desmerita para nada el brillante trabajo publicitario.

La pieza fue elaborada por la agencia Cogent Elliott, del Reino Unido, y fue reseñada en la página web de Ads of the World en el mes de Noviembre de 2012.

Otro comentario respecto a esta marca: si bien el nombre "Subway" puede ser una contracción entre las palabras "Submarine" y "Way" (me parece lo más lógico), hay que reconocer que tiene otros significados. Un "Subway" o "Subterráneo" es un método de transporte RÁPIDO si lo comparamos con otros medios de transporte superficial. La RAPIDEZ se ASOCIA con LIGEREZA. La LIGEREZA se asocia con... BAJO PESO... Quizás le parezca que esta asociación es un poco complicada, pero le aseguro que, como decía el gran Aristóteles, la COMUNICACIÓN es la búsqueda de todos los medios de PERSUASIÓN que tenemos a nuestro alcance... Yo soy simplemente un ingeniero que estudió un postgrado de comunicaciones integradas de márketing, pero le aseguro que si le solicita a un semiólogo que realice un análisis del significado de "Subway", puede llegar a un razonamiento parecido al mío, creo yo, al menos.

El hecho es que un sandwich de Subway es sabroso... Y muy preferible a cualquier otra comida rápida, que quizás contenga un contenido calórico mucho mayor y sea menos saludable que un Submarino preparado a su gusto...

Feliz comienzo de semana para todos los lectores.

sábado, 24 de noviembre de 2012

Acabar con el hambre del mundo: endinghunger.org





El movimiento endinghunger.org es una organización sin fines de lucro integrada por la FAO, organizaciones no gubernamentales, empresas privadas y otros organismos de las Naciones Unidas, que tiene por objeto concienciar acerca del problema del hambre en el mundo. Actualmente, según comentan los videos de la organización, existen recursos naturales suficientes para solucionar el problema del hambre en el mundo. El problema comienza por los agricultores, que tienen pocos medios para aumentar la producción en el campo. Pero un problema peor lo constituye la venta a futuro de la producción alimentaria, considerar los alimentos como una mercancía transable de la que se puede sacar provecho en mercados especulativos como la Chicago Board of Trade, por ejemplo.

La utilización de alimentos como el maíz para la fabricación de Biocombustibles, también forma parte de otro conflicto ético: energía para los automóviles o energía para los seres humanos. A esto se le suman los problemas de las sequías y los problemas de pérdidas de cosechas por ínundaciones masivas. También pueden añadirse los problemas derivados de los éxodos involuntarios por guerras civiles, insurgentes, problemas étnicos, etc.

En cualquier caso, creo que todo esto nos debe llamar a la reflexión para considerar cuánta comida botamos a la basura en un mundo donde millones de personas pasan hambre diariamente.

El video forma parte del concurso 30 seconds to End Hunger, una campaña de la FAO, la Organización para la Alimentación y la Agricultura de las Naciones Unidas. El video fue escrito y dirigido por Kaveh Tehrani. La pieza cumple su objetivo al lograr ser "chocante" al televidente, pues nada más cruel que observar el alimento recién cosechado que se bota directamente al camión de la basura. Un mensaje claro, pero contundente, que incluso nos hace pensar a nosotros mismos, cuando desechamos comida en la papelera.

Cabe destacar que la página web de la organización endinghunger.org recibió a finales de Septiembre de 2011 una mención especial por excelencia en el contenido y valor humanitario de parte de la competencia anual Premio Web de Italia, en su novena edición, enfocada en la calidad de las páginas web. El portal de endinghunger.org está disponible en siete idiomas y la cantidad de información que contiene es invalorable; la página ha logrado sumar hasta la fecha casi tres millones y medio de personas que claman por el fin del hambre en el mundo. Además, ha contado con el apoyo de personalidades como la actriz Susan Sarandon, la cantante Céline Dion, el ex presidente de Brasil, Luiz Inácio Lula da Silva, los futbolistas españoles Raúl y David de Gea, la escritora chilena Isabel Allende y el deportista olímpico de todos los tiempos, Carl Lewis.

La página de la organización endinghunger.org nos deja con esta introducción, una reflexión muy honesta del gran Albert Einstein: "El mundo es un lugar peligroso no a causa de aquellos que hacen mal, sino de aquellos que miran y no hacen nada". ¿Estamos decididos a hacer algo o simplemente observar?

Feliz domingo para todos los lectores.

http://www.endinghunger.org/es/motivate.html

http://www.fao.org/news/story/en/item/89517/icode/

viernes, 23 de noviembre de 2012

De músico a comunicador: los programas de radio y TV de Luis Julio Toro



Venezuela tiene -al menos- dos grandes flautistas: Luis Julio Toro, miembro fundador de las agrupaciones Ensamble Gurrufío y Camerata Criolla, y Huáscar Barradas, otro excelente intérprete de este instrumento y a quien he visto en vivo al menos dos veces. Ambos han trascendido las fronteras de Venezuela y ambos tienen una fama bien merecida.

Pero en ocasiones, ocurren los milagros y algún dueño de medios de comunicación con dos dedos de frente decide darle una oportunidad a quien no posee una formación profesional de comunicador social con el objeto de que se encargue de un espacio radial y/o un espacio televisivo.

¿El resultado? Un programa radial que yo, al igual que mucha gente, escuchamos todas las mañanas (los que nos levantamos temprano para ir a trabajar) o en las tardes (los que pueden  escuchar radio en la tarde, que no es mi caso). Luis Julio Toro, de músico ha evolucionado hasta convertirse en musicólogo, viajando y buscando no solo por toda Venezuela, sino por todo el mundo, diferentes sonoridades que nos acercan la música que se compone en otros países del mundo.

El espacio radial, de unos tres cuartos de hora, se llama como uno de los CDs del artista, Toro Solo. Se transmite a través de una de las emisoras más conocidas en Caracas, Éxitos 99.9,  primeramente a las 5:00 a.m., a la hora en la que muchos venezolanos como yo estamos luchando con el tráfico interminable que suele comenzar entre 4 y 5 a.m. en los alrededores de Caracas.

Luis Julio, en su emisión radial, mezcla sabiamente la música venezolana con música procedente de todo el mundo: México, Perú, Brasil, Mali, Bulgaria, Indonesia, Madagascar, los países nórdicos y un largo etcétera, todo ello con un profundo respeto e interés hacia sus intérpretes, ya que él mismo es un intérprete.  Esto nos permite establecer similitudes y diferencias entre la música de todo el mundo, el maravilloso don que nos dio el Señor para transmitir, reflejar y cambiar nuestros estados de ánimo.

Y quizás sin quererlo, de músico y musicólogo, Luis Julio Toro ha pasado a convertirse en un excelente comunicador social... Tanto así, que tiene otro espacio denominado Aventuras Sonoras, en la misma emisora, en donde conversa con diferentes músicos a los que visita en sus hogares o en algún otro lugar y les permite expresarse e interpretar algunas de sus piezas, al tiempo que nos permite conocer más sobre estos intérpretes, que en ocasiones no son conocidos en nuestro propio país.

Por si fuera poco, Luis Julio Toro también tiene su espacio en el canal de viajes y turismo Sun Channel, llamado también Aventuras Sonoras, con el mismo perfil del programa radial, pero por supuesto mucho más extenso. Así, se ha convertido en una especie de "Anthony Bourdain" musical, que nos muestra no solo la tradición musical de cada región del país o de algún otro país del mundo, sino también las costumbres, los mitos, los paisajes, las riquezas naturales, la historia y la tradición culinaria de cada lugar que visita, con un estilo alegre y divertido. No es raro verlo en los programas montado en una moto, haciendo surf, viajando en peñeros, subiendo cerro... En fin, todo lo que sea posible para entretener al televidente.

Para los que tienen el tiempo y el dinero, la empresa Akanan Travel & Adventure también organiza viajes a diferentes regiones del país en grupos pequeños que van para escuchar conciertos exclusivos de Luis Julio Toro en diferentes parajes icónicos de Venezuela: el Salto Ángel, el Hato El Cedral, etc.

Ustedes a lo mejor estarán preguntándose: ¿qué tiene que ver todo esto con un blog de comunicaciones y mercadeo? Pues mucho. A donde quiero llegar, es al punto de decir que el título universitario NO HACE AL MAESTRO. Cualquiera de nosotros, puede llegar a destacarse en alguna actividad que no tenga nada que ver con nuestra carrera. De hecho, el éxito de Luis Julio Toro en radio ha sido tal que se ha visto obligado a abandonar la agrupación que fundó, el Ensamble Gurrufío, para dedicarse más de lleno a sus espacios radiales.

Desde este blog, solo le puedo dar las gracias a Luis Julio por alegrarnos todas las mañanas, por hacernos ver que en mi país Venezuela existen aún personas interesadas en COMUNICAR, en EDUCAR, en MOTIVAR. Gracias, Maestro, por permitirnos SOÑAR con un país diferente, aunque sea solamente por tres cuartos de hora. Dicen en el Viejo Mundo, que lo bueno, si breve, dos veces bueno, pues que continúen estos tres cuartos de hora solamente, entonces.

Porque no es necesario ser un comunicador social para llegar a COMUNICAR. De casos como el de Luis Julio, me viene de inmediato a la mente uno ya comentado con anterioridad en este blog: el del farmaceuta Pedro Penzini Fleury, quien dictó cátedra de COMUNICACIÓN SOCIAL en la radio venezolana en la misma emisora, Éxitos 99.9, con una audiencia fiel que disfrutó cada programa de Pedro Penzini hasta que se retiró debido a su enfermedad.

¿Es Ud. un empresario de medios de COMUNICACIÓN? ¿Se ha dado cuenta de que se pueden hacer espacios de gran éxito con un poco de inteligencia, buena voluntad y RESPETO AL RADIOESCUCHA O TELEVIDENTE? ¿Se ha dado cuenta de que la CULTURA, la manifestación CULTURAL seria y responsable también VENDE?

Ojalá esto le sirva de reflexión a muchos empresarios de medios, enfrascados en pensar que al pueblo hay que saturarlo con programas de corte político y amarillista. La gente también busca RESPETO, busca APRENDER y busca una SALIDA para sobrellevar el duro día a día que nos toca a todos vivir.

Les dejo una interpretación de un concierto para flauta de W.A. Mozart con Luis Julio Toro como solista, dos piezas del Ensamble Gurrufío y un monólogo del propio Luis Julio Toro sobre su experiencia radial, ojalá puedan disfrutarlos tanto como yo. ¡Feliz fin de semana a todos los lectores¡ Que Dios los bendiga a todos.
 










viernes, 16 de noviembre de 2012

Seguridad: las tarjetas de crédito del futuro, a nuestro alcance hoy


Esta información la colocó un antiguo compañero de trabajo en nuestra red de LinkedIn. Se trata un nuevo desarrollo de MasterCard para garantizar la seguridad de las transacciones con tarjeta de crédito. Resulta que las instituciones bancarias han tenido que ir mejorando las medidas de seguridad a medida que los bandidos ingenian nuevas técnicas y mecanismos para arrebatarle el dinero a los demás.

No sé cuál será el costo de reposición de esta tarjeta, si se le llega a perder, obviamente será más costosa de reponer que una simple tarjeta plástica de ABS con una banda magnética. Pero en todo caso, no cabe duda que la seguridad que ofrece es mayor que la que le brinda actualmente cualquier tarjeta que tenga hasta ahora, lo que representa la propuesta única de venta para este producto bancario: la seguridad aumentada. El asunto es como sigue: la "Display Card" contiene un teclado y una pantalla LCD. La palabra clave es válida una sola vez. Esto permite eliminar la tarjeta de claves adicional que algunas entidades bancarias le suministran cuando va a realizar transacciones con su tarjeta, así como las claves que recibe vía telefónica, para completar la transacción. De modo que esta tarjeta sería una especie de tarjeta "2 en 1", ya que combina la tarjeta de crédito normal con la tarjeta de claves.



Adicionalmente, en el futuro cercano se planea que esta tarjeta, mediante la pantalla LCD, permita consultar el saldo de sus cuentas, los puntos acumulados por transacciones e incluso las operaciones recientes realizadas con la tarjeta.

De momento, parece que esta tarjeta se utilizará en Singapur solamente, por parte de Standard Chartered y algunos otros Bancos europeos.

No sé si esta tarjeta funcionará correctamente en el futuro. Lo que sí sé es que siempre es importante estar un paso más adelante de los hampones informáticos, que como saben, algunos más sofisticados que otros, copian páginas web de los Bancos, envían correos a nombre de estas instituciones, colocan mecanismos lectores de las cintas magnéticas en los cajeros automáticos, utilizan artimañas de "ingeniería social" para confundir a las inocentes víctimas bien sea en persona o por teléfono, etc., etc., etc... En ocasiones, la responsabilidad de lo que nos pasa la tenemos nosotros mismos, colocando claves obvias (el número de documento de identidad, la conocida secuencia "12345", escribiendo palabras clave como "password" y otras genialidades similares... O peor, dándole la clave de nuestras tarjetas a otras personas!!! Una verdadera insensatez...

Esta información fue tomada de la fuente siguiente:

http://news.cnet.com/8301-17938_105-57546761-1/mastercard-rolls-out-credit-card-with-display-and-keypad/?utm_source=dlvr.it&utm_medium=linkedin

 

domingo, 11 de noviembre de 2012

Cambiando paradigmas: Chanel N°5 y Brad Pitt




Cualquiera que revise las pautas publicitarias de los perfumes, se percatará de inmediato que, en términos generales, casi siempre, se seleccionan actores para promocionar los perfumes masculinos y actrices para promocionar las fragancias femeninas. Sin embargo, estos tiempos de publicidad posmoderna han revuelto todo... Porque, a fin de cuentas, además de agradar al propio usuario, ¿con qué objeto se utiliza un perfume, sino para llamar la atención del sexo opuesto?

La casa Chanel parece haber comprendido esto muy bien. La firma que tuvo en el pasado mujeres hermosísimas como protagonistas de sus pautas (Estella Warren, Nicole Kidman, Audrey Tautou), ha querido, para refrescar la imagen del perfume Chanel N°5, producto icónico de 91 años de edad, sacar al aire este comercial nada más y nada menos que con Brad Pitt, uno de los ídolos femeninos de Hollywood por excelencia, admirado por las mujeres de todo el mundo. El video está dirigido por el director Joe Wright, en sobrio y sencillo blanco y negro (http://www.ukbbcnews.com/brad-pitt-becomes-1st-men-face-of-chanel-no-5.html). Les coloco acá un excelente video que resume la evolución de este producto y cómo llegó a América tras la Segunda Guerra Mundial, que aparece también en la página web de la casa Chanel (http://inside.chanel.com/en/#!/no5/history).

http://www.youtube.com/embed/C7m8_f4pgqI?feature=player_detailpage


http://fashion.telegraph.co.uk/beauty/news-features/TMG9588776/Brad-Pitt-for-Chanel-its-coming.html

Es curioso que, según las nuevas regulaciones de la Comisión Europea, este perfume podría tener problemas a partir del 2014, debido a la presencia de más de 100 sustancias alergénicas presentes en el Chanel N°5. Sin embargo, de acuerdo a la fuente consultada, el perfume produce ganancias superiores a los 1900 millones de euros anuales solamente para Francia, sin contar las ventas en el extranjero, por lo que es posible que se coloque en la balanza la cantidad de alergias producidas anualmente contra los ingresos por las ventas de este producto. Pueden revisar la dirección: http://www.businessinsider.com/european-scientists-want-to-ban-chanels-most-popular-perfume-2012-11

Les dejo también un video de Inside the Actor's Studio, con una entrevista a Brad Pitt, admirado por todos, ya que es necesario reconocer que no solamente es otra "cara bonita" de Hollywood, sino también un excelente actor. ¡Feliz comienzo de semana para todos! Que Dios los bendiga.


miércoles, 14 de marzo de 2012

Cría fama y... te llamarán para hacer comerciales: Fiat 500 Abarth



"Not all bad boys are created equal"... Es más que evidente que Fiat está explotando la fama de "enfant terrible" de Charlie Sheen para su comercial del Fiat 500 Abarth. "I love being under house arrest..." dice Sheen al final, después de hacer travesuras con su carrito en el interior de su casa, para quedarse con bellas chicas (en este caso, la modelo rumana Catrinel Menghia), al mejor estilo de Two and a Half Men. ¿Arresto domiciliario? No importa, igual se divierte el hombre, para la mayor envidia de todos el resto de los hombres "libres"...

El motor es de 1,4 litros y una potencia de 135 caballos de fuerza, acelera de 0 a 100 km/h en 7,9 segundos e incluye siete bolsas de aire para mayor seguridad de los pasajeros y 35 funciones de seguridad. El nombre "Abarth" se debe al diseñador austríaco de automóviles Karl Abarth, que le imprimió también el logo del escorpión a sus automóviles debido a su signo zodiacal.

Estos comerciales son evaluados primeramente en youtube, antes de ser llevados a la pantalla: es la estrategia que aplica Chrysler en EE.UU. que comercializa los autos FIAT, según lo que comenta Timothy Kuniskis, Gerente de la marca Fiat en EE.UU. Como el video tuvo más de 1 millón de visitas en youtube en apenas una semana, los directivos decidieron entonces transmitirlo durante el SuperBowl. En YouTube, este comercial lleva más de 8 millones de visitas actualmente, según uno de los blogs de la publicación AdAge.

El precio de partida de este carrito es de 22.700 US$, según las dos últimas referencias. ¿Quiere pasarla bien como Charlie Sheen o su alter ego Charlie Harper? ¡Pues cómprese entonces su Fiat 500 Abarth!

http://www.elnuevodia.com/fiatestrenanuevocomercialhousearrest-1210940.html

http://es.wikipedia.org/wiki/Carlo_Abarth

http://adage.com/article/adages/fiat-enlists-ultimate-bad-boy-ads-charlie-sheen/233045/

http://www.insideline.com/fiat/500/bad-boy-charlie-sheen-stars-in-new-fiat-abarth-video.html

jueves, 8 de marzo de 2012

Otro comercial divertido del Superbowl 2012: trabajando con chimpancés



¿Quiere llamar la atención en un comercial? Pues incluya algunos chimpancés u orangutanes... Estos parientes cercanos del ser humano nunca fallan a la hora de divertirnos y hacernos reír, lo que en las artes cinematográficas se remonta a la época del más famoso héroe selvático, Tarzán, siempre acompañado por la recordada chimpancé Chita...

Careerbuilder.com, empresa de búsqueda de talento humano por Internet, ya había desarrollado comerciales con chimpancés en años anteriores, en las ediciones del Superbowl de los años 2005, 2006 y 2011. Aunque en algunas mediciones de efectividad, el comercial tuvo alta puntuación en aceptación por parte de los clientes (lo que puede aumentar la recordación de la marca), no fue el caso en la categoría de persuasión, que al final es otro de los propósitos principales de la publicidad y de cualquier acto de comunicación.

Por supuesto, no han faltado las voces críticas por parte de la asociación de defensa de los derechos de los animales en EE.UU., PETA, y de autoridades como el Zoológico de Chicago, que se han manifestado en contra de la utilización de animales en comerciales de televisión, especies que pudieran extinguirse en algunos años si no se la cuida como es debido. Careerbuilder.com alega que este comercial estuvo supervisado debidamente para certificar que ningún chimpancé sufrió daños durante la realización del msmismo.

En todo caso, la facturación de Careerbuilder.com aumenta un 36% en el mes siguiente al Superbowl, y esto sucede así desde el año 2005. En el mes del Superbowl, las postulaciones de los candidatos también aumentan un 24%, así como también el tráfico en Internet, que aumentó un 18% en el 2011 en el mes de este evento.

Pues que se diviertan entonces y que rían un buen rato. Cualquier parecido con su realidad es pura coincidencia. Como pregunta el comercial al final: Job's causing sleepless nights? JA JA JA

http://www.forbes.com/sites/jacquelynsmith/2012/01/24/careerbuilders-chimps-are-back-in-the-bowl/

sábado, 3 de marzo de 2012

Fundación Seguros Caracas: campañas de prevención de la diabetes y campañas de seguridad vial










Seguros Caracas es una empresa de gran trayectoria en Venezuela, fue fundada por un grupo de hombres de negocio en el año 1943. En 1995, fue absorbida por la aseguradora trasnacional Liberty Mutual Group, en 1995, otra de las empresas con amplia trayectoria en este ramo, constituida en EE.UU. en 1917. Como parte de una iniciativa de Responsabilidad Social Empresarial, se creó la Fundación Seguros Caracas, organización civil sin fines de lucro que ha dirigido sus campañas hacia la prevención de la diabetes y la seguridad vial, para evitar que los conductores se distraigan con los vicios viejos (el alcohol...) y los vicios nuevos (la telefonía móvil...).

Las líneas de acción de esta Fundación están enfocadas en todos los aspectos: la prevención, mediante campañas de comunicación; la atención, mediante financiamiento y programas de atención por parte de otras organizaciones, la formación, para entrenar capacitadores en alianza con instituciones académicas nacionales, la coordinación con diferentes organismos y personas con objetivos comunes en ambos casos (diabetes y seguridad vial), programas de voluntariado y donaciones y patrocinios de de organizaciones involucradas en la prevención de estos problemas.

Tanto la publicidad impresa, como los comerciales, son producto de la Agencia La Cocina, de Caracas, Venezuela. El comercial del "Helado" ganó un reconocimiento en la categoría de Cine/TV en el Festival Internacional "Ojo de Iberoamérica 2011", donde concursaron más de 5.000 piezas publicitarias en 3 días de festival. Paralelamente, el mismo comercial se hizo acreedor en Venezuela del premio de la Asociación Nacional de Anunciantes (ANDA), en la categoría de Mejor Mensaje de Beneficio Social TV, en el mismo año 2011.

En general, todos los comerciales logran su propósito a través de un humor y un sarcasmo muy inteligente, ya que a la final, tanto el exceso de azúcar como las imprudencias en el volante, ambas matan, una más lentamente que la otra, pero ambas llevan a los seres inconscientes al mismo lugar. La imagen de la muerte como un helado, o como el hombre encapuchado con la guadaña, al mejor estilo de El Séptimo Sello, clásico del cine de Ingmar Bergman, pues nos hace pensar, inevitablemente, en evitar este tipo de imprudencias.

Gracias a nuestros patrones de consumo y a la creciente dificultad al acceso de proteínas de alta calidad, estamos creando una generación de gordos y de adictos al azúcar. La diabetes no solo puede provocar un coma diabético, sino que afecta la calidad de vida de millones de personas al hacerlos dependientes de la insulina, puede conducir a las personas a la ceguera y aumenta la posibilidad de amputación de extremidades. Casi nada, es lo que nos ofrece la "muerte dulce"... Sin contar una atrocidad que escuché el otro día, que se hacía en la Inglaterra decimonónica: el colorante rojo de los caramelos se hacía a base de PLOMO. Como la esperanza de vida en aquella época era muy baja, pues poco importaba...

En cuanto a la prevención vial, ¿recuerdan cómo bajaron las tasas de accidentes automovilísticos en Dubai, Emiratos Árabes Unidos, cuando se cayó el año pasado el servicio de Blackberry? ¡Un 20% menos! ¡Y en Abu Dhabi, otro de los Emiratos, la reducción en el número de accidentes fue de 40%!

Si nos referimos al alcohol, solamente les voy a dar una estadística aparecida ya hace unos cuatro años: el consumo de alcohol multiplica por 16 las posibilidades de sufrir un accidente automovilístico y que las probabilidades se multiplican por 180 si la persona tiene una edad comprendida entre 17 y 24 años . La referencia, por si les interesa, aparece abajo.

Pues ojalá reflexionen Uds. también con todo esto y aprendan a desarrollar la conciencia y la responsabilidad. Hasta donde sabemos, la vida parece ser una sola, así que aprovéchenla pero cuídense Uds. y cuiden a los demás. O como dice el impreso de arriba, ¡no llame a la muerte! Llame siempre a la vida y disfrute con RESPONSABILIDAD.

Feliz fin de semana a todos los lectores y que Dios los bendiga y los proteja a todos.

http://www.fundacionseguroscaracas.org/novedades/noticia.php?novid=85

http://www.fundacionseguroscaracas.org/fundacion/index.php

http://www.seguvial.com/2011/10/el-fallo-de-blackberry-provoco-una.html

Rodríguez Corvo, D. (2007). Factores de riesgo sobre el consumo de alcohol y los accidentes de tránsito. Universidad de Los Andes, Vicerrectorado, Mérida.
http://www.viceacademico.ula.ve/modules.php?op=modload&name=News&file=arti
cle&sid=684

sábado, 25 de febrero de 2012

Café de las montañas guatemaltecas: Mayaland Coffee




No quiero dejar de comentar estos llamativos empaques de Mayaland Coffee, que aparecen reseñados en el Blog de empaques The Dieline. Mayaland Coffee es una empresa a la selección y tostado de los mejores granos de café guatemalteco, seleccionados a mano y tostados en la misma Guatemala, con el objeto de asegurar, como dice la página web de esta empresa, el mejor balance entre fortaleza y delicadeza y la mayor calidad posible. El café Mayaland viene en dos mezclas o "blends", AZUL y ROJO, que los directivos de la empresa asociaron, en una larga tormenta de ideas, con las guacamayas o "Macaw birds", colocadas frente al sol, la selva tropical y el cielo azul oscuro que se presenta después de la puesta del sol en la temporada de lluvias. El diseño gráfico final corrió a cargo del artista Renato Barrios.

El logo de Mayaland Coffee se encuentra inspirado en la parte central del calendario maya, tan de moda en estos días por su interpretación de un fin de ciclo en el año 2012. Se le añadió un ave para reforzar la idea del vuelo y de la libertad. Los siete picos del logo se relacionan con el número de perfección o plenitud para los mayas, ya que representa la integración de las dualidades día-noche y hombre-mujer.

El empaque flexible tipo "pouch", muy adecuado para este tipo de producto, garantiza la frescura del café y provee una buena base estable en los anaqueles, al tiempo que permite, al irse consumiendo, ser enrollado sobre sí mismo.

Como ya he mencionado en este blog, tuve la oportunidad de visitar Guatemala en el año 2007 y entre las tantas cosas que me sorprendieron, fue el tamaño y el buen estado de las guacamayas en uno de los hoteles que visitamos en Antigua... ¡Ni siquiera en mi país, Venezuela, había visto guacamayas tan cuidadas y bonitas! Anexo dos de las fotos del viaje como ejemplo de lo afirmado, acá abajo... Ojalá sigan tan cuidadas como cuando las vi la primera vez...

Que pasen un excelente fin de semana todos los lectores.



http://www.thedieline.com/blog/2012/2/24/mayaland-coffee.html

http://mayalandcoffee.com/about-us/

lunes, 6 de febrero de 2012

El mejor comercial del Super Bowl 2012: Chevy Sonic "Stunt Anthem"










¿Qué piensan Uds. después de haber visto este comercial? ¿O más bien no es un comercial sino un video sobre un automóvil? Ud. lo decide... De verdad pienso que es lo mejor que hicieron para el Super Bowl este año Obviamente, sabemos que NADIE, a menos de que sea un doble demasiado entrenado, va a intentar peripecias similares a las de este video con este automóvil... Pero el comercial sí lleva al televidente a experimentar asombro y sorpresa ante cada uno de los actos que ejecutan los dobles. Es la sensación de la libertad total, de hacer-lo-que-me-da-la-gana, que se trasmite a través de estas imágenes.

La sensación de hacer-lo-que-me-da-la-gana con el automóvil (y el hecho de que este lo resista...) es mucho más poderosa que cualquier idea de libertad, o de dinero, o de poder, que se retrata en muchos otros comerciales de automóviles.

El trabajo original que compila todos los otros es obra de la agencia Goodby, Silverstein & Partners. La canción que complementa la diversión del video es We are Fun, de la banda OK Go, que también aparece en el video en el cual el Chevy Sonic interpreta "a su manera" una pieza musical... A la fecha de hoy, 6 de Febrero de 2012, el video tiene casi 914.000 visitas en la red.

La estrella de patineta Rob Dyrdek, ampliamente conocido a través de la cadena MTV, realizó el giro aéreo que aparece en el segundo video durante un acto en el estacionamiento del Parque Six Flags Magic Mountain, el 17 de Diciembre de 2011, justamente con un Chevy Sonic. Se trata acá de convertir el carro en una suerte de "patineta" o "skateboard" gigante, al mejor estilo de las grandes películas de acción de Hollywood.

Después, tenemos el auto lanzado desde un avión junto con una serie de esquiadores del cielo ("skydivers"), el 22 de Septiembre de 2011, sobre el desierto de Arizona...

Y no menos divertido y sorprendente es el lanzamiento del Chevy Sonic en Bungee, donde se lleva un buen remojón... Lanzado desde una plataforma a más de 30 metros de altura y empujado con una mano que podía manejarse "online"...

Es que la idea que se quiere transmitir es que este automóvil es más que un ser inanimado, es un COMPAÑERO DE AVENTURAS, UN AMIGO DIVERTIDO, EL ALMA DE LA FIESTA... ¿No compraría un joven, que me imagino que es el target group de este auto, un carro así? ¡Por supuesto que sí! Esta es la generación de los deportes extremos: skateboarding, skydiving, bungee jumping, canyoning, rafting, kitesurf, windsurf... ES LA GENERACIÓN QUE LE PERDIÓ EL MIEDO A TODO, ADICTA A LA ADRENALINA, AL RETO, A LA ADMIRACIÓN COLECTIVA... Los mercadólogos definitivamente han estudiado muy bien los gustos de su mercado y, en mi opinión, han acertado bien.

La publicidad durante la transmisión del Super Bowl es muy costosa, por lo que las agencias se esmeran en mostrar sus mejores piezas para este gran evento del fútbol americano, que es considerado como una fiesta nacional en EE.UU.

La campaña de comunicaciones de Chevrolet con este vehículo incluyó el primer juego interactivo en 3-D a gran escala, proyectado sobre un edificio. El juego consistía en extraer un Chevy Sonic virtual de un reservorio o depósito también virtual mediante una palanca gigante que se asemejaba a una palanca de cambios, que los participantes podían mover a su antojo, totalmente inspirado en los juegos que se encuentran en las ferias y en las paradas de las gasolineras en EE.UU. y muchos otros países.



Por cierto, la transmisión este año tuvo una audiencia de 113 millones de personas, la tercera más numerosa en la historia del Super Bowl, que se celebró en Indianapolis. La victoria este año fue de los NY Giants, quienes les ganaron a los New England Patriots en un score de 21 a 17. El show del intermedio corrió a cargo nada más y nada menos que de Madonna, Nicky Minaj, M.I.A. (quien provocó algo de polémica por hacer la señal de costumbre en plena transmisión), LMFAO y Cee Lo Green.

Que pasen una feliz semana y ¡por favor! ¡Ni se les ocurra imitar cualquier acrobacia de las que acaban de ver! ¡Sus familias los necesitan! Diviértanse tanto como puedan pero cuídense mucho también.

http://letsdothis.com/stunts/

http://www.fastcocreate.com/1679568/chevrolet-stunt-anthem

http://www.bbc.co.uk/mundo/ultimas_noticias/2012/02/120206_ultnot_superbowl_audiencia_record_cch.shtml